您可以使用 Horizon Client 日志收集脚本从多个位置收集客户端日志,并将其打包为一个日志文件以进行故障排除。
大多数基于 Linux 的瘦客户端通常会将
Horizon Client 日志存储在以下一个或多个位置:
- /tmp/vmware-<user>
- /tmp/teradici-<user>
- /tmp/vmware-root
默认情况下,日志收集脚本会将客户端日志编译到名为 horizon-log-xxxxxx.tar.gz 的软件包文件中。
在日志文件中,含有 Blast_Connect_Failure_Alert
标记的条目包含关于 Blast 连接失败的具体错误信息。
可以从关于菜单项自动运行日志收集脚本,也可以从命令行终端手动运行。
从“关于”菜单项运行日志收集脚本
您可以通过从关于菜单项运行日志收集脚本来收集客户端日志。
- 执行以下操作之一:
- 右键单击系统托盘中的 Horizon Client 图标,然后选择关于。
- 在 Horizon Client 中,选择 。
此时将显示关于 VMware Horizon Client 窗口。
- 选择收集支持数据。
允许继续收集日志。该过程完成后,Horizon Client 将显示一条确认消息,其中包含打包日志文件的位置。
从命令行运行日志收集脚本
要从命令行终端运行日志收集脚本,您必须在 Linux 客户端系统上拥有“执行”权限。
- 确保您在 Linux 客户端系统上拥有日志收集脚本的“执行”权限。在命令行终端中,运行以下命令:
sudo chmod +x /usr/bin/vmware-view-log-collector
- 要启动日志收集脚本,请运行以下命令:
sudo /usr/bin/vmware-view-log-collector
默认情况下,该脚本会查找由 Horizon Client 生成的最新日志文件,并将其编译到名为 horizon-log-xxxxxx.tar.gz 的软件包文件中,该文件位于从中运行脚本的文件夹中。
要自定义该软件包文件的名称和位置,可以运行类似以下示例之一的命令:
# Example 1 sudo /usr/bin/vmware-view-log-collector abc.tar.gz # Example 2 sudo /usr/bin/vmware-view-log-collector /home/user/Downloads/abc.tar.gz
- 第一个示例将客户端日志编译到名为 abc.tar.gz 的软件包文件中,该文件位于从中运行脚本的文件夹中。
- 第二个示例将客户端日志编译到名为 abc.tar.gz 的软件包文件中,该文件位于 /home/user/Downloads/ 文件夹中。