如果桌面操作系统停止响应,您可能需要重新启动远程桌面。重新启动远程桌面相当于 Windows 操作系统重新启动命令。在重新启动之前,桌面操作系统通常会提示您保存任何未保存的数据。
只有在 Horizon 管理员为远程桌面启用了桌面重新启动功能时,您才能重新启动该桌面。
有关启用桌面重新启动功能的信息,请参阅《在 Horizon 7 中设置虚拟桌面》或《在 Horizon 7 中设置发布的桌面和应用程序》文档。
过程
使用重新启动命令。
选项 | 操作 |
---|---|
从桌面中 | 从菜单栏中选择 | 。
从桌面选择窗口中 | 选择远程桌面,然后从菜单栏中选择 | 。
Horizon Client 将提示您确认重新启动操作。
结果
后续步骤
等待一段时间以启动系统,然后再尝试重新连接到远程桌面。
如果重新启动远程桌面无法解决该问题,则可能需要重置远程桌面。请参阅重置远程桌面或远程应用程序。