新增功能

适用于 Mac 的 Horizon Client 5.5.5 提供了对 MacOS 13 的支持并修复了一些错误。

国际化

Horizon Client 的用户界面和文档提供英语、日语、法语、德语、简体中文、繁体中文、韩语和西班牙语版本。

准备工作

  • Horizon Client 要求在基于 Intel 的 64 位 Mac 上运行 macOS High Sierra (10.13)、macOS Mojave (10.14)、macOS Catalina (10.15)、macOS Big Sur (11)、macOS 12 或 macOS 13 操作系统。

  • 在 Horizon 7 版本 7.13 和更高版本的最新维护版本中支持适用于 Mac 的 Horizon Client。

  • 要安装适用于 Mac 的 Horizon Client，请从 VMware Horizon Client 下载页面下载磁盘映像文件。有关系统要求和安装说明，请参阅《适用于 Mac 的 VMware Horizon Client 安装和设置指南》文档。

已知问题

USB 重定向

  • 启动 USB 服务时，显示“已阻止系统扩展”(System Extension Blocked) 错误

    在 macOS Mojave (10.14) 或更高版本的系统上启动 USB 服务时，将显示“已阻止系统扩展”对话框。

    解决办法：在“系统扩展阻止”对话框中单击“确定”，导航到“系统偏好设置”>“安全性与隐私”并允许加载该扩展。

  • 重新连接到远程桌面时，USB 设备在菜单中不可见

    如果之前已连接过，并随后重新连接到启用了 USB 设置“启动时自动连接”的远程桌面，在重新连接到桌面后，在 USB 菜单中不会显示所有 USB 设备。

    解决办法：弹出 USB 设备，然后重新插入。对于内部 Mac 设备，您可能需要重新启动计算机。

  • 启用 USB 设置“启动时自动连接”后，桌面连接会断开

    在连接到启用了 USB 设置“启动时自动连接”的远程桌面后，桌面连接有时会断开。

    解决办法：无。

  • 执行某些操作后，USB 服务不可用

    连接到 Windows 远程桌面后，如果启动 USB 服务，将 USB 存储设备重定向至远程桌面，断开与远程桌面的连接，然后尝试重新连接到远程桌面，则远程桌面中的 USB 服务将不可用，或者您无法重新连接到远程桌面。在 Horizon Administrator 中，计算机的状态为“无法访问代理”。

    解决办法：如果您是最终用户，请重新启动 Horizon Client，然后重试。如果您是 Horizon 管理员，请重新启动计算机中的 Horizon Agent。

  • 驱动器断开连接后，复制的文件不会显示在驱动器上

    如果您使用 USB 重定向功能将 Transcend USB 3.0 外部硬盘驱动器从 Mac 客户端系统连接到远程桌面，则在断开硬盘驱动器与远程桌面的连接后，您复制或移动到该驱动器的文件不会显示在该驱动器上。

    解决办法：再次将外部硬盘驱动器重定向到远程桌面。文件将显示在该驱动器中。

  • Transcend 读卡器设备无法与 Mac 主机配合使用

    将 SD 卡插入 Mac 客户端系统上连接的 Transcend USB 3.0 读卡器时，不会自动挂载 SD 卡。由于 SD 卡未挂载到 Mac 客户端系统上，该设备将不会显示在 Horizon Client 的菜单中，而且您无法使用 USB 重定向功能将设备连接到远程桌面。

    解决办法：将 SD 卡重新插入 Transcend 读卡器。将设备连接到远程桌面后，再次重新插入 SD 卡，让磁盘卷显示在远程桌面中。

  • 可能无法正确连接有密码保护的存储设备

    如果采用 PCoIP 显示协议，则可能无法正确连接某些有密码保护的存储设备，如 IronKey USB 闪存驱动器。例如，将设备重定向到远程桌面后，不显示提示输入密码的对话框。远程桌面显示新添加了一个驱动器，因此会显示一个新的驱动器盘符，但却没有相应标签标识该设备。

    解决办法：配置 Horizon Client 以便在您插入设备时自动与之连接。从 Horizon Client 菜单栏中，选择桌面 > USB > 插入时自动连接 USB 设备。

智能卡身份验证

  • 缓存智能卡 PIN 后，Horizon Client 无法验证智能卡的 PIN

    对于 IDPrime .Net 卡，在安装 SafeNet 身份验证客户端中间件后，可以查看或更改智能卡的缓存类型。如果 IDPrime .Net 卡的缓存类型为“正常缓存”，则在缓存智能卡 PIN 后，客户端可能不会在服务器身份验证期间验证智能卡的 PIN。

    解决办法：将 IDPrime .Net 卡的缓存类型更改为“始终提示”。通过此设置，客户端可以在每次用户连接到服务器时都验证智能卡的 PIN。

  • 如果将安全首选项设置为“不验证服务器身份证书”，Horizon Client 可能会停止响应

    如果将 Horizon Client 安全首选项（“VMware Horizon Client”>“首选项”>“安全”）设置为“不验证服务器身份证书”并连接到具有有效已签名根证书的服务器，则 Horizon Client 可能会停止响应。

    解决办法：拔出智能卡读卡器，然后将其重新插入。

  • 当智能卡拔出并重新插入时，钥匙串访问应用程序不会刷新

    在 macOS 10.13 或更高版本上，如果您使用的是 TokenD 驱动程序，则在您拔出并重新插入智能卡/智能卡读卡器时，钥匙串访问应用程序不会刷新，并且 Mac 客户端无法获取该智能卡的更新状态。由于存在此问题，macOS 10.14 或更高版本上的 Horizon Client 中可能会出现以下问题：

    • 在拔出并重新插入智能卡/智能卡读卡器后，无法进行智能卡身份验证。

    • 在多次拔出并重新插入智能卡/智能卡读卡器后，可能无法进行智能卡重定向。

    • Horizon Administrator 中的“移除智能卡时断开用户会话”选项不起作用。

    • 代理计算机上的智能卡移除策略可能不起作用。

    解决办法：在 macOS 10.14 或更高版本上，切换到 CryptoTokenKit 驱动程序。如果您要继续使用 TokenD 驱动程序，则在发生智能卡身份验证问题时，请退出钥匙串访问和 Horizon Client 应用程序，重新启动 Horizon Client，然后重新执行智能卡身份验证，并确保未启动钥匙串访问。对于智能卡重定向问题，请重新引导 Mac 客户端计算机，启动 Horizon Client，然后重新执行智能卡身份验证，并确保未启动钥匙串访问。对于使用 TokenD 驱动程序时的智能卡移除策略问题，尚无解决办法。

打印

  • Windows Server 2012 RDS 主机显示的打印机列表不正确

    有时，虚拟打印功能和基于位置的打印功能无法在基于会话的远程桌面的“设备和打印机”窗口中显示正确的打印机列表。Windows Server 2012 RDS 主机提供的桌面可能会出现该问题。但是，应用程序中显示的打印机是正确的。

    解决办法：注销 Windows Server 2012 RDS 主机上运行的桌面，然后重新连接。

  • 基于位置的打印机不会显示在打印机列表中

    如果多个 Horizon Client 同时连接到同一 RDS 桌面或远程应用程序并使用相同名称映射到了一台基于位置的打印机，则该打印机不会显示在所有客户端会话的打印机列表中。

    解决办法：对于未显示打印机的客户端会话，请执行手动刷新。对于远程桌面，请按 F5 刷新“设备和打印机”窗口。对于远程应用程序，请关闭应用程序打印对话框后再重新打开。基于位置的打印机将会显示在打印机列表中。

显示器和键盘

  • 使用 VMware Blast 显示协议连接远程桌面时，远程桌面停止响应

    当您使用 VMware Blast 显示协议从采用 NVIDIA GeForce GT 755M 显卡的 Mac 客户端系统连接到远程桌面时，该桌面停止响应。

    解决办法：无。这是一个第三方问题。

  • 如果将显示器更改为高分辨率，远程桌面无法正常使用自动调整功能

    如果在 iMac 上使用 PCoIP 显示协议以全屏或窗口模式启动远程桌面，而此 iMac 使用 Retina 或支持 5K 显示的显示器，并且屏幕大小超过 4K (4096 x 2160)，则在将显示更改为高分辨率后，远程桌面无法正常使用自动调整功能。

    解决办法：无。此问题是由 PCoIP 限制导致的。

  • 当桌面在两个显示器中进入全屏模式时，自动调整失败

    如果使用 VMware Blast 显示协议连接到运行 Windows 10 Creators Update 的远程桌面，当桌面在两个显示器中进入全屏模式时，自动调整失败。

    解决办法：重新调整窗口大小并恢复自动调整。

  • 使用 VMware Blast 显示协议连接远程桌面时，桌面停止响应

    当您使用 VMware Blast 显示协议从采用 NVIDIA GeForce GT 755M 显卡的 Mac 客户端系统连接到远程桌面时，该桌面停止响应。

    解决办法：无。这是一个第三方问题。

  • 无法在扩展显示器上看到光标移动

    对于会话协作功能，如果主会话将光标置于扩展的显示器上，则主会话将看不到协作会话的光标移动。

    解决办法：将光标移回主显示器。

  • 使用 VMware Blast 显示协议以全屏或窗口模式连接远程桌面失败

    如果在 iMac 上使用 VMware Blast 显示协议以全屏或窗口模式启动远程桌面，而此 iMac 具有 Retina 显示屏或支持 5K 显示的显示器并采用高分辨率模式，则在断开连接并使用 PCoIP 显示协议重新连接时，连接将失败，并且远程桌面无法启动。

    解决办法：此问题是由 PCoIP 限制导致的。请更改为“正常”模式，并使用 PCoIP 或 VMware Blast 显示协议。

触控条

  • “打开选择窗口”和“启动项列表”触控条项目无法使用

    在多个显示器上以全屏模式使用远程桌面时，如果单击外部显示器中的“自定义触控条”并单击“完成”，则“打开选择窗口”和“启动项列表”触控条项目将无法使用。

    解决办法：这是一个第三方问题。Apple 已在 macOS 10.14 Mojave 中修复了此问题。

  • 使用触控条在已发布的应用程序之间切换时，失去前端窗口的焦点

    当使用触控条在 Windows Server 2016 上托管的已发布应用程序之间切换时，可能会失去前端窗口的焦点。在按 Command+~ 或单击 Dock 图标切换窗口时，也可能会出现此问题。此问题通常只发生在多次切换窗口后。

    解决办法：使用鼠标单击窗口并重新获得焦点。

其他

  • 实时音频-视频功能检测不到对网络摄像头和音频设备的更改

    如果在远程桌面会话期间，将网络摄像头和音频设备与 Mac 客户端系统连接或断开连接，则实时音频-视频功能检测不到这些更改。

    解决办法：断开并重新连接到远程桌面会话，以便能够检测到网络摄像头和音频设备更改。例如，如果您在远程桌面会话期间将 USB 耳机连接到 Mac 客户端系统，并希望在远程桌面上使用该耳机，则必须断开并重新连接到远程桌面会话以使该耳机可用。

  • 在 Horizon Console 中编辑应用程序池时出现意外结果

    如果管理员在 Horizon Console 中编辑应用程序池，并将路径更改为指向已具有关联应用程序池的其他应用程序，则可能会出现意外结果。例如，从 Mac Dock 启动的可能是原来的应用程序，而不是新的应用程序。

    解决办法：请确保场中的每个应用程序都只与一个应用程序池相关联。

  • 无法从 Mac Dock 启动应用程序

    如果多个应用程序池指向一个场中的同一个应用程序，且用户所选的应用程序池是在 Horizon Console 中使用关联的参数创建的，则用户无法从 Mac Dock 启动应用程序。如果用户将应用程序保存在 Mac Dock 中并尝试打开它，则无法使用相关联的参数启动该应用程序。

    解决办法：请确保场中的每个应用程序都只与一个应用程序池相关联。

  • 在远程桌面和共享文件夹之间复制和粘贴时性能较差

    如果在新的 MacBook 上使用 Horizon Client 并使用 USB-C 端口连接到网络上，在远程桌面和共享文件夹之间复制和粘贴时，您可能会注意到性能下降。

    解决办法：无。

  • 如果选中记住此密码复选框，无法以其他用户身份登录到服务器

    如果您在登录到服务器时选中记住此密码复选框，则当服务器上的凭据缓存超时期限 (clientCredentialCacheTimeout) 尚未过期时，无法以其他用户身份登录到同一服务器。Horizon Client 将自动使用保存的凭据使您登录到服务器。

    解决办法：从选择器窗口中移除服务器（右键单击服务器图标并选择删除菜单项），单击添加服务器按钮以再次添加该服务器，然后以其他用户的身份登录到该服务器。

  • Windows Server 2016 托管的远程应用程序的响应时间缓慢

    在较新的 2016 MacBook Pro 客户端系统上，在启动 Windows Server 2016 应用程序或者在 Horizon Client 和 Windows Server 2016 应用程序窗口之间切换顶部窗口后，Windows Server 2016 托管的远程应用程序在前几秒的响应速度较慢。

    解决办法：无。这是一个第三方问题。

  • 预启动超时到期后，远程应用程序会话断开连接

    如果连接到在 Horizon 7 版本 7.2 服务器上启用了预启动功能的远程应用程序，并且 Horizon Client 重新连接行为设置为“请求重新连接以打开应用程序”或“不请求重新连接且不自动重新连接”，在预启动超时（默认为 10 分钟）到期后，恢复的应用程序会话将断开连接。

    解决办法：将 Horizon Client 重新连接行为设置为“自动重新连接以打开应用程序”。

  • 将鼠标悬停在“关闭”图标上时不显示最大化图标

    使用 Moom 3.2.12 (3240) 时，如果将鼠标悬停在 Office 2016 和 2019 应用程序中的“关闭”图标上，会显示 Moom UI，而不是最大化图标。

    解决办法：无。

  • 在 Moom 应用程序中使用自定义控件时，前端窗口失去焦点

    当您在 Moom 应用程序中使用自定义控件移动 Windows Server 2016 或 Windows Server 2019 上托管的已发布应用程序或调整其大小时，可能会失去前端窗口的焦点。

    解决办法：要重新获得焦点，请使用鼠标单击应用程序窗口的标题栏。

  • 适用于 Mac 的 Horizon Client 停止响应

    如果拔出外部图形处理单元 (GPU)，适用于 Mac 的 Horizon Client 会停止响应。

    解决办法：无。

  • 无法启动 VMware App Volumes 应用程序

    无法从客户端系统上的 Dock 启动 VMware App Volumes 应用程序。

    解决办法：从 Horizon Client 启动该应用程序，或者使用快捷方式。

  • 无法使用 Moom 用户界面

    已发布的 UWP 应用程序无法使用 Moom 用户界面。

    解决办法：无。

  • URL 内容重定向不适用于非浏览器应用程序

    在运行 macOS 11.5.1 和 macOS 12 预览版本的客户端系统上，客户端到代理 URL 内容重定向不适用于非浏览器应用程序。

    解决办法：使用 VMware Horizon URL 筛选器打开 URL，如 VMware 知识库 (KB) 文章 85733 中所述。

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