如果桌面操作系统停止响应,您可能需要重新启动远程桌面。重新启动远程桌面相当于 Windows 操作系统重新启动命令。在重新启动之前,桌面操作系统通常会提示您保存任何未保存的数据。

关于此任务

只有在 Horizon 管理员为远程桌面启用了桌面重新启动功能时,您才能重新启动该桌面。

有关启用桌面重新启动功能的信息,请参阅《在 Horizon 7 中设置虚拟桌面》《在 Horizon 7 中设置发布的桌面和应用程序》文档。

过程

使用重新启动桌面命令。

选项

操作

从桌面操作系统内

从菜单栏中选择选项 > 重新启动桌面

从桌面选择窗口中

右键单击桌面图标,然后选择重新启动桌面

Horizon Client 将提示您确认重新启动操作。

结果

将重新引导远程桌面中的操作系统,并且 Horizon Client 断开连接并从该桌面中注销。

下一步做什么

等待一段时间以启动系统,然后再尝试重新连接到远程桌面。

如果重新启动远程桌面无法解决该问题,则可能需要重置远程桌面。请参阅重置远程桌面或远程应用程序