启用日志收集后,Horizon Client 会创建日志文件,其中包含有助于 VMware 解决 Horizon Client 问题的信息。

关于此任务

由于日志收集会影响 Horizon Client 的性能,因此仅在您遇到问题时启用日志收集。

先决条件

验证设备上是否配置电子邮件帐户。Horizon Client 使用该电子邮件帐户发送日志文件。

过程

  1. 如果您已经连接到远程桌面或应用程序,请执行以下步骤:
    1. 点击以展开 Horizon Client“工具”圆形菜单图标,然后点击设置(齿轮)图标以打开“设置”窗口。
    2. 点击“设置”窗口上的日志收集
    3. 点击以将日志记录选项切换为打开。
    4. 点击完成以关闭“设置”窗口。
  2. 如果您未连接到远程桌面或应用程序,请执行以下步骤:
    1. 点击 Horizon Client 窗口底部的设置以打开“设置”窗口。
    2. 点击“设置”窗口上的日志收集
    3. 点击以将日志记录选项切换为打开。

结果

启用日志收集后,Horizon Client 会生成几个日志文件。Horizon Client 意外退出或退出并重新启动时,会合并这些日志文件并将其压缩到一个 GZ 文件中。如果您选择发送日志,Horizon Client 会将该 GZ 文件附加到电子邮件中。

如果您从正在运行的桌面切换到设置,启用日志收集,然后切换回桌面,则必须重新连接该桌面以收集完整的日志文件。