您可以在 Horizon Edge 上执行按需诊断。支持 Active Directory 诊断。如果您检测到链接到 Horizon Edge 的 Active Directory 出现问题，可以使用 Horizon Universal Console 帮助诊断该问题，尤其是在监控 > 诊断页面上。接下来，您可以直接转到 Active Directory 配置，以确定阻止正确连接的问题并修复该问题。

您可以在部署早期为 Microsoft Azure 设置 Active Directory。请参阅计算机身份要求和设置 Active Directory 域。如果 Active Directory 存在配置问题，您可以从 Horizon Universal Console 的“诊断”页面中运行测试以执行以下操作。

  • 测试 Active Directory（可以是一个或多个实例）到 Horizon Edge 的连接。
  • 检查 Active Directory 的域凭据（主域、辅助域和 SSO）。

访问诊断页面

在检测到 Active Directory 问题后，请访问“诊断”页面以进行进一步的调查。

要访问“诊断”页面，请在 Horizon Universal Console 中选择监控 > 诊断。

注： 您可以在 主页 > 存在基础架构错误的 Horizon Edge 页面上查看有关 Active Directory 相关错误的历史信息。请参阅 资源监控数据：错误。

查看“诊断”页面

“诊断”页面列出找到的所有 Active Directory 实例（如果有）。

在列出测试组（Active Directory 实例）时，将提供以下信息。

  • 每个测试组的名称。
  • 测试组的总体诊断状态。

    总体诊断状态简要说明了 Active Directory 和所有 Microsoft Azure Edge 之间的连接。如果一个或多个 Microsoft Azure Edge 处于错误状态，则状态显示为错误。要查看每个 Microsoft Azure Edge 的状态，您必须展开测试组。

包含两个测试组的 Horizon Universal Console“诊断”页面

运行测试

在“诊断”页面上，您可以对列出的任何涵盖所有 Microsoft Azure Edge 的测试组运行诊断测试。

  1. 选中要测试的测试组名称旁边的复选框。
  2. 单击运行测试。

    将为每个选定的测试组运行测试。

查看 Active Directory 连接结果

在“诊断”页面上，您可以每次查看一个测试组的状态。

以下状态描述有助于区分状态类型。

成功
连接成功（无连接错误）。
错误
存在连接问题。错误消息解释了错误的确切原因。请使用错误消息中的信息对 Active Directory 配置进行所需的更改。
运行失败
测试没有完成。请再次运行测试。
选择了一个测试组的 Horizon Universal Console“诊断”页面，其中显示该测试组中的所有 Horizon Edge（只有一个）的 Active Directory 状态。这个 Horizon Edge 的状态是“错误”。打开了错误消息。
  1. 单击要查看的测试组旁边的双箭头。

    将打开一个窗格，其中显示该测试组中的每个 Microsoft Azure Edge 的诊断状态。

  2. 要查看错误，请在要显示错误消息的 Horizon Edge 的“状态”列中单击错误。

    存在几种不同类型的错误消息。以下是有关主绑定帐户的错误消息示例，它指示检查为主绑定帐户输入的凭据：Error connecting to AD server using Primary Bind Account

  3. 在您以后访问 Active Directory 配置时，使用错误消息中提供的信息帮助您排除故障和修复问题。