有多个配置/设置问题可能导致无法成功启动 HTML Access (Blast) 连接。
问题 |
解决办法 |
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浏览器与 HTML5 不兼容 |
检查浏览器版本是否已在要求中列出。 |
已启用弹出窗口阻止程序 |
浏览器的弹出窗口阻止程序可能会阻止打开用于 HTML Access 连接的新窗口。确保用户为桌面门户禁用弹出窗口阻止程序。 |
已禁用 Windows 防火墙 |
确保 Windows 防火墙已安装,并且正在用户的桌面上运行。禁用 Windows 防火墙会导致在 HTML Access 日志中报告错误。 |