使用控制台中的“报告”页面可访问与最终用户的桌面和应用程序会话（由 Horizon Cloud 租户提供）相关的各种报告。

重要事项： 从您将 Horizon Cloud 容器部署到 Microsoft Azure 或启用“监视用户会话信息”功能时起经过一个小时后，“桌面运行状况”、“利用率”、“Azure 并发性”、“会话”和“VDI 应用程序使用情况”报告才会反映用户相关数据。

除了在一个小时后进行更新外，还会在特定的 UTC（协调世界时）时间更新以下四个报告：“利用率”、“Azure 并发性”、“会话”和“VDI 应用程序使用情况”。因此，可能不会在这些报告中填充在该报告的上次 UTC 更新时间以后收集的信息。有关详细信息，请参阅下表。

选择监控器 > 报告可打开“报告”页面，在该页面中，您可以查看各种报告类型的详细信息。创建报告后，它将显示在控制台中，其中包含用于筛选结果、手动刷新页面以及导出报告的选项。

“报告”页面上有三个选项卡。

  • “创建报告”选项卡显示可供您创建的报告类型。您可以单击报告类型以在控制台中创建报告。有关报告类型的说明，请参阅下面的报告类型。
  • “计划”选项卡列出已创建的“会话”、“VDI 应用程序使用情况”或“用户使用情况”报告的所有已计划导出。有关计划的更多信息，请参阅下方导出报告数据中的步骤。
  • “导出的报告”选项卡列出已准备好下载的已导出报告。其中包括在“报告”页面上创建的报告，以及基于控制台中的其他位置（例如“活动”页面）导出的数据创建的报告。
    • 使用此选项卡顶部的下拉菜单可选择要查看的报告类型。选项数量取决于租户容器群中的容器类型。
    • 选择报告，然后单击下载按钮可下载包含 .XLSX 格式报告文件的 ZIP 文件。

导出报告数据

在控制台中显示报告时，您会看到用于进行导出的带标记的按钮或图标按钮。该图标描绘了一个带有向右箭头的页面。

单击相应按钮以启动导出过程后所发生的系统行为会因报告类型而异。

对于大多数报告
在单击相应按钮以启动导出过程后，系统将显示报告创建进度。请按照屏幕上的提示进行操作。
注意： 如果您具有 Microsoft Azure 中的容器，并且其中任何容器的清单版本低于 2552，则系统的大型报告导出过程如下：
  • 开始导出时会显示一则消息，说明正在编译报告，此过程可能需要一些时间。根据记录数量，准备时间可能需要几分钟时间。例如，包含 50,000 个记录的报告大约需要 10 分钟的时间。
  • 在准备完成后，将显示另一个对话框，其中包含已成功生成报告消息和下载按钮。在单击下载按钮后，您必须等待下载完成，然后再关闭该对话框。如果在下载完成之前将其关闭，则会取消下载。

由于在此过程完成之前，您无法在控制台中执行任何其他操作，因此如果您有大量活动记录，则应计划在可以最长等待 10 分钟之后再在控制台中执行其他任务时导出信息。

对于“会话”、“VDI 应用程序使用情况”和“用户使用情况”报告
在单击相应按钮以启动导出过程后，您需要设置有关要导出的报告数据的参数。以下部分介绍了此工作流。由于这些报告比其他类型大，因此需要较长的时间才能完成。要避免等待该过程完成，您可以在“导出的报告”选项卡上选择性地输入一个或多个电子邮件地址，以便这些地址在报告可供下载时收到通知。

如何导出“会话”、“VDI 应用程序使用情况”或“用户使用情况”报告中的数据

  1. 单击报告表左上角的导出按钮。
  2. 在“导出报告”对话框的顶部，输入以下项。
    选项 说明
    描述 （可选）输入最多 250 个字的描述。此描述将显示在“导出的报告”选项卡上的列表中，以帮助您确定特定的报告。
    时间段 您必须从系统预定义的时间范围中进行选择，或者您也可以选择自定义来指定一个时间范围。

    但是，如果选择自定义，请确保设置的时间段不要超出菜单中系统预定义的最长时间范围。如果您自定义的时间范围超出了菜单中系统预定义的最长时间范围，导出过程将失败。例如，如果菜单中预定义的最长时间范围为 180 天，而您设置的自定义时间范围为 200 天，则导出过程将失败并在控制台中显示一则失败消息。
  3. 在“导出报告”对话框的“计划”下，输入要执行任务的相应信息。
    要执行此任务 输入如下所示的信息
    立即导出报告 - 不重复
    • 重复周期 - 保留默认值无。
    • 导出 - 保留默认值立即。
    在将来的选定时间导出报告 - 不重复
    • 重复周期 - 保留默认值无。
    • 导出 - 选择计划。然后，使用屏幕上的相应控件选择希望系统生成报告的日期和时间。
    注意： 选择 计划后，还必须在“导出报告”对话框顶部的文本框中输入一个值。选择 计划时，将显示 名称文本框。 您在 名称文本框中输入的名称将显示在“报告”页面的“计划”选项卡上的列表中。
    在将来的选定时间导出报告 - 在选定日期之前定期重复导出。
    • 重复周期 - 为报告选择一个重复频率，例如，每天、每周、每月或每季度。
    • 然后，使用屏幕上的相应控件选择希望系统以该重复频率生成报告的具体时间、系统启动重复过程的开始日期，并选择在特定日期以指定结束日期。
    注意： 设置重复周期后，还必须在“导出报告”对话框顶部的 名称文本框中输入一个值。当指定的重复频率为 无以外的任何值时，将显示 名称文本框。您在 名称文本框中输入的名称将显示在“报告”页面的“计划”选项卡上的列表中。
    在将来的选定时间导出报告 - 无限期地定期重复导出
    • 重复周期 - 为报告选择一个重复频率，例如，每天、每周、每月或每季度。
    • 然后，使用屏幕上的相应控件选择希望系统以该重复频率生成报告的具体时间、系统启动重复过程的开始日期，并为结束日期选择从不。
    注意： 设置重复周期后，还必须在“导出报告”对话框顶部的 名称文本框中输入一个值。当指定的重复频率为 无以外的任何值时，将显示 名称文本框。您在 名称文本框中输入的名称将显示在“报告”页面的“计划”选项卡上的列表中。
  4. 在“导出报告”对话框中的“通知”下，可以选择性地输入电子邮件地址，以便这些地址在报告可供下载时接收通知。默认情况下，系统会通知与控制台当前会话的登录凭据关联的电子邮件地址。此外，您最多可以输入五个其他的电子邮件地址（以逗号分隔），以便将通知发送给您团队中的其他人员。
  5. 单击导出以将所做的选择保存到系统。如果系统显示任何后续提示，请按照屏幕上的指导进行操作。

当报告准备好可供下载时，系统会向您为导出的报告指定的电子邮件地址发送通知电子邮件。此电子邮件包含指向“报告”页面中“导出的报告”选项卡的链接，其中报告将显示在列表中。单击电子邮件中的这个链接后，如果您从控制台中注销，系统将提示您登录以访问“导出的报告”选项卡，您可以从该选项卡选择并下载相应报告。

重要事项： 在较大的部署中，系统生成的 CSV 文件可能太大，无法通过 Microsoft Excel 打开。在这种情况下，您可以选择较短的时间段并重复执行导出操作，以避免出现此问题。

创建计划的报告后，相应计划将显示在“计划”选项卡中。

报告类型

如果停用将监视用于利用率、趋势和历史数据分析的用户会话信息，则与该类型数据关联的报告会被停用，并且不会显示在“报告”页面中。停用 Cloud Monitoring Service 后，系统仅会在有限的时间段内收集此类用户会话信息，并对用户名进行哈希处理，以便在停用查看该用户的历史和汇总信息的同时允许进行实时管理。因此，显示这些数据的历史和汇总视图的报告（例如，“会话”报告）将不可用。

有关切换 Cloud Monitoring Service 选项的信息，请参阅为 Horizon Cloud 租户环境启用或停用 Cloud Monitoring Service (CMS)。

默认情况下，已安装 vRealize Operations Desktop Agent 选项。如果未安装该选项，则不会报告基于该映像的桌面实例或场 RDSH 实例上的用户会话中与活动相关的数据。因此，管理控制台的报告中将不会显示最终用户活动的数据和其他类型桌面活动的数据。此外，对于 RDP 协议，vRealize Operations Desktop Agent 仅提供它为其他协议提供的衡量指标的一部分。

小心： 如果您具有的连接到云的 Horizon 容器将桌面数据发送到 vRealize Operations Manager，则启用 CMS 会导致将数据改为发送到 Cloud Monitoring Service。因此，要继续使用 vRealize Operations Manager 收集该桌面会话数据，请停用 CMS。
报告类型 详细信息
用户映射 查看详细信息，并按各种类别进行排序，如“用户名”、“域”、“桌面名称”、“桌面型号”、“场”和“映射类型”（用户或组）。
注： 只有在用户至少进行了一次直接桌面分配时才会填充此报告。在控制台中，您在进行桌面分配时可以选择单个用户，也可以选择用户组。如果某用户以单个用户身份完成至少一次分配，并以分配组成员的身份完成了零个或多个分配，则此报告会报告该用户的所有桌面分配。

但是，如果该用户的所有桌面分配都是通过组完成的，则此报告中不会报告该用户的分配。

如果用户作为单个用户映射到桌面，则“组名称”列为空。如果用户作为有权使用桌面分配的组成员映射到桌面，“组名称”列将显示授权的组名称。

桌面映射 查看详细信息，并按各种类别进行排序，如“桌面名称”、“型号”、“分配名称”、“类型”、“场”、“活动用户”、“映射的用户”和“映射的用户组”。
注： 在该报告中，仅专用 VDI 桌面分配填充“映射的用户”列，因为对于此类分配，每个用户将映射到特定的 VDI 桌面，并在每次登录时返回到该同一桌面。该映射的用户是分配给该桌面的用户。不过，对于浮动 VDI 桌面分配以及场提供的会话桌面分配，用户不会映射到特定的桌面虚拟机。因此，对于这些桌面分配类型，在“映射的用户”列中没有数据。
桌面运行状况

查看桌面列表，可按分配或错误状态对桌面进行筛选。单击某个桌面可查看其实时桌面运行状况报告。

  • 对于 RDS 桌面，此报告包含 CPU 使用率、内存使用率、磁盘 IOPS 和活动/已断开连接的会话数。
  • 对于 VDI 桌面，此报告包含 CPU 使用率、内存使用率、磁盘 IOPS、持续时间、带宽和延迟。
  • 对于所有桌面，当有一个或多个以下参数达到或超过设定的阈值时会显示桌面运行状况警示：CPU 使用率、内存使用率和磁盘延迟。
    • CPU 使用率、内存使用率和磁盘延迟的阈值分别为 90%、80% 和 100 ms。
    • 这些参数每分钟检查一次，当测量的值连续 10 分钟达到或超过阈值时，将会触发警示。
注： 将使用来自后端报告系统的数据每分钟更新一次该报告的数据。
利用率 以图形和表格格式查看预定义时间范围内部署的容量的消耗趋势。

如果部署中有多种类型的容器，则每种类型都有一个单独的选项卡。

  • 对于 Horizon 容器，提供的信息包括 CPU、内存和磁盘的利用率，以及部署级别和容器级别的会话并发性数据。
  • 对于 Microsoft Azure 中的容器，提供的信息包括已部署容量的利用率以及会话并发性。此外，还为会话提供了一些辅助详细信息，包括：客户端使用情况、协议使用情况、会话持续时间分布、访问类型和服务类型。对于 Microsoft Azure 中的容器，可以对池或场的数据进行筛选。
注：
  • 如果停用了会话数据设置，则不会提供此报告的唯一用户摘要功能。
  • 如果停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。

这两个设置都位于设置 > 常规设置 > 监控中。有关更多信息，请参阅Horizon Cloud 租户环境的可自定义常规设置。

后端报告系统在特定的 UTC 时间发送该报告的数据：

  • 对于选定的时间段过去 24 小时或过去 1 周，将每小时更新一次数据。从每小时 UTC 之后的 5 分钟开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
  • 对于其他时间段，将每天更新一次数据。从凌晨 2 点 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
Azure 并发性 查看每个分配的容量数据、并发用户的数量、并发峰值以及正在使用的应用程序。您可以按时间段筛选此信息。

报告系统在每天的特定 UTC 时间发送该报告的数据。从凌晨 2 点 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。由于该更新时间，在凌晨 2 点 UTC 时间点之后生成的会话数据第二天才会在该报告中反映。

注：
  • 此报告仅适用于 Microsoft Azure 中的容器。
  • 如果在设置 > 常规设置 > 监控中停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。
URL 配置 查看当前配置的 URL 重定向信息。有关更多信息，请参阅单容器代理 - Horizon Cloud 容器 - 创建 URL 重定向自定义设置并将其分配给用户。
代理版本 查看每个虚拟机的代理的当前版本。对于 Microsoft Azure 中的容器，此选项卡还会显示容器的清单版本，以帮助您确定是否必须更新代理版本。

在页面左上角的容器下拉列表中选择一个容器，可显示有关该容器的信息。您还可以对所有列中的数据进行排序，包括“分配名称”列。

会话 查看在预定义的时间段内的所有池之间的用户会话的会话信息，包括用户名、容器、容器类型、会话类型（桌面或应用程序）、最近一次登录时间、客户端 IP、客户端类型、桌面名称、池/场名称、协议类型、会话总持续时间（包括空闲和断开连接时间）以及会话空闲持续时间。

报告系统在每天的特定 UTC 时间发送该报告的数据。从凌晨 2:10 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。由于该更新时间，在凌晨 2 点 UTC 时间点之后生成的会话数据第二天才会在该报告中反映。

注：
  • 如果停用了会话数据设置，则此报告中不会显示用户名列。
  • 如果停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。

这两个设置都位于设置 > 常规设置 > 监控中。有关更多信息，请参阅Horizon Cloud 租户环境的可自定义常规设置。

要导出此报告的数据，请按照上面导出报告数据中的步骤操作。
VDI 应用程序使用情况

查看最终用户在 VDI 桌面中使用的应用程序列表以及每个应用程序的总使用持续时间。可按时间段进行筛选。该数据可以帮助您查看在特定 VDI 桌面分配中最常使用的应用程序。

报告系统在特定的 UTC 时间发送该报告的数据：

  • 对于选定的时间段过去 24 小时，将每小时更新一次数据。从每小时 UTC 之后的 20 分钟开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
  • 对于其他时间段，将每天更新一次数据。从凌晨 2:30 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
注： 如果在 设置 > 常规设置 > 监控中停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。

要导出此报告的数据，请按照上面导出报告数据中的步骤操作。
用户使用情况报告 查看用户在预定义时间段内通过容器使用桌面和应用程序的记录。此报告可帮助您识别用户已启动的会话数及其总活动使用时间。
注： 如果在 设置 > 常规设置 > 监控中停用了 Cloud Monitoring Service 设置或 会话数据设置，则不会提供此报告。

要导出此报告的数据，请按照上面导出报告数据中的步骤操作。