使用“报告”页面访问与最终用户的桌面和应用程序会话相关的各种报告。

重要事项： 从您将 Horizon Cloud 容器部署到 Microsoft Azure 或启用“监视用户会话信息”功能时起经过一个小时后，“桌面运行状况”、“利用率”、“Azure 并发性”、“会话”和“VDI 应用程序使用情况”报告才会反映用户相关数据。

除了在一个小时后进行更新外，还会在特定的 UTC（协调世界时）时间更新以下四个报告：“利用率”、“Azure 并发性”、“会话”和“VDI 应用程序使用情况”。因此，可能不会在这些报告中填充在该报告的上次 UTC 更新时间以后收集的信息。有关详细信息，请参阅下表。

选择监视器 > 报告可打开“报告”页面，在该页面中，您可以查看各种报告类型的详细信息。创建报告后，它将显示在控制台中，其中包含用于筛选结果、手动刷新页面以及将数据导出到 Microsoft Excel 工作表的选项。

“报告”页面上有两个选项卡。在“创建报告”选项卡上，单击报告类型以在控制台中创建报告。“我的报告”选项卡列出了已准备好下载的“会话”、“VDI 应用程序使用情况”和“用户使用情况”报告。

导出报告数据

有两种不同的导出功能，具体取决于报告的类型：
  • 对于大多数报告，您可以通过单击报告表右上角的导出按钮来导出数据。此时将会立即下载包含报告数据的 Microsoft Excel 工作表。
  • 对于“会话”、“VDI 应用程序使用情况”和“用户使用情况”报告，您可以通过单击报告表左上角的“导出”按钮来导出数据，并设置要导出的报告数据的参数。由于这些报告比其他类型大，因此需要较长的时间才能完成。您无需等待该过程完成。您可以在“报告”页面的“我的报告”选项卡上输入一个或多个电子邮件地址，以便在报告准备好下载时收到通知。
要导出“会话”、“VDI 应用程序使用情况”和“用户使用情况”报告，请执行以下操作：
  1. 单击报告表左上角的导出按钮。
  2. 在“导出报告”对话框的顶部，输入以下项。
    • 时间段 - 从下拉菜单中选择一个时间段。您可以从菜单中选择的最长时间为过去 90 天。如果选择自定义并将时间设置为 90 天以上，则导出将失败。
    • 描述 -（可选）最多可以输入 250 个字的描述。此描述将显示在“我的报告”选项卡上的列表中，以帮助您确定特定的报告。
  3. 在“导出报告”对话框的“通知”下，输入以下项。
    • 电子邮件地址 - 输入电子邮件地址，以便在报告准备好下载时接收通知。
    • 通知他人 –（可选）您最多可以输入五个其他的电子邮件地址（以逗号分隔），以便将通知发送给您的团队中的其他人员。
  4. 单击导出。

    此时将显示一个对话框，指示导出过程已开始。

  5. 单击确定。
    当报告下载准备就绪时，系统会向您输入的电子邮件地址发送通知电子邮件。此电子邮件包含指向“报告”页面的“我的报告”选项卡的链接，其中报告将显示在列表中。
    注： 如果您已从控制台注销，系统会提示您重新登录以访问“我的报告”选项卡。
  6. 在“我的报告”选项卡上，选择列表中的报告，然后单击下载。
重要事项： 在较大的部署中，系统生成的 CSV 文件可能太大，无法通过 Microsoft Excel 打开。在这种情况下，您可以选择较短的时间段并重复执行导出操作，以避免出现此问题。

报告类型

注： 如果停用将监视用于利用率、趋势和历史数据分析的用户会话信息，则与该类型数据关联的报告会被停用，并且不会显示在“报告”页面中。停用 Cloud Monitoring Service 后，系统仅会在有限的时间段内收集此类用户会话信息，并对用户名进行哈希处理，以便在停用查看该用户的历史和汇总信息的同时允许进行实时管理。因此，显示这些数据的历史和汇总视图的报告（例如，“会话”报告）将不可用。

有关切换 Cloud Monitoring Service 选项的信息，请参阅为 Horizon Cloud 租户环境启用或停用云监控服务 (CMS)。

默认情况下，已安装 vRealize Operations Desktop Agent 选项。如果未安装该选项，则不会报告基于该映像的桌面实例或场 RDSH 实例上的用户会话中与活动相关的数据。因此，管理控制台的报告中将不会显示最终用户活动的数据和其他类型桌面活动的数据。此外，对于 RDP 协议，vRealize Operations Desktop Agent 仅提供它为其他协议提供的衡量指标的一部分。

小心： 如果您具有的连接到云的 Horizon 容器将桌面数据发送到 vRealize Operations Manager，则启用 CMS 会导致将数据改为发送到 Cloud Monitoring Service。因此，要继续使用 vRealize Operations Manager 收集该桌面会话数据，请停用 CMS。
报告类型 详细信息
用户映射 查看详细信息，并按各种类别进行排序，如“用户名”、“域”、“桌面名称”、“桌面型号”、“场”和“映射类型”（用户或组）。
注： 只有在用户至少进行了一次直接桌面分配时才会填充此报告。在控制台中，您在进行桌面分配时可以选择单个用户，也可以选择用户组。如果某用户以单个用户身份完成至少一次分配，并以分配组成员的身份完成了零个或多个分配，则此报告会报告该用户的所有桌面分配。

但是，如果该用户的所有桌面分配都是通过组完成的，则此报告中不会报告该用户的分配。

如果用户作为单个用户映射到桌面，则“组名称”列为空。如果用户作为有权使用桌面分配的组成员映射到桌面，“组名称”列将显示授权的组名称。

桌面映射 查看详细信息，并按各种类别进行排序，如“桌面名称”、“型号”、“分配名称”、“类型”、“场”、“活动用户”、“映射的用户”和“映射的用户组”。
注： 在该报告中，仅专用 VDI 桌面分配填充“映射的用户”列，因为对于此类分配，每个用户将映射到特定的 VDI 桌面，并在每次登录时返回到该同一桌面。该映射的用户是分配给该桌面的用户。不过，对于浮动 VDI 桌面分配以及场提供的会话桌面分配，用户不会映射到特定的桌面虚拟机。因此，对于这些桌面分配类型，在“映射的用户”列中没有数据。
桌面运行状况

查看桌面列表，可按分配或错误状态对桌面进行筛选。单击某个桌面可查看其实时桌面运行状况报告。

  • 对于 RDS 桌面，此报告包含 CPU 使用率、内存使用率、磁盘 IOPS 和活动/已断开连接的会话数。
  • 对于 VDI 桌面，此报告包含 CPU 使用率、内存使用率、磁盘 IOPS、持续时间、带宽和延迟。
  • 对于所有桌面，当有一个或多个以下参数达到或超过设定的阈值时会显示桌面运行状况警示：CPU 使用率、内存使用率和磁盘延迟。
    • CPU 使用率、内存使用率和磁盘延迟的阈值分别为 90%、80% 和 100 ms。
    • 这些参数每分钟检查一次，当测量的值连续 10 分钟达到或超过阈值时，将会触发警示。
注： 将使用来自后端报告系统的数据每分钟更新一次该报告的数据。
利用率 以图形和表格格式查看预定义时间范围内部署的容量的消耗趋势。

如果部署中有多种类型的容器，则每种类型都有一个单独的选项卡。

  • 对于 Horizon 容器，提供的信息包括 CPU、内存和磁盘的利用率，以及部署级别和容器级别的会话并发性数据。
  • 对于 Microsoft Azure 中的容器，提供的信息包括已部署容量的利用率以及会话并发性。此外，还为会话提供了一些辅助详细信息，包括：客户端使用情况、协议使用情况、会话持续时间分布、访问类型和服务类型。对于 Microsoft Azure 中的容器，可以对池或场的数据进行筛选。
注：
  • 如果停用了会话数据设置，则不会提供此报告的唯一用户摘要功能。
  • 如果停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。

这两个设置都位于设置 > 常规设置 > 监控中。有关更多信息，请参阅Horizon Cloud 租户环境的可自定义常规设置。

后端报告系统在特定的 UTC 时间发送该报告的数据：

  • 对于选定的时间段过去 24 小时或过去 1 周，将每小时更新一次数据。从每小时 UTC 之后的 5 分钟开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
  • 对于其他时间段，将每天更新一次数据。从凌晨 2 点 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
Azure 并发性 查看每个分配的容量数据、并发用户的数量、并发峰值以及正在使用的应用程序。您可以按时间段筛选此信息。

报告系统在每天的特定 UTC 时间发送该报告的数据。从凌晨 2 点 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。由于该更新时间，在凌晨 2 点 UTC 时间点之后生成的会话数据第二天才会在该报告中反映。

注：
  • 此报告仅适用于 Microsoft Azure 中的容器。
  • 如果在设置 > 常规设置 > 监控中停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。
URL 配置 查看当前配置的 URL 重定向信息。有关更多信息，请参阅创建 URL 重定向自定义并将其分配给用户。
代理版本 查看每个虚拟机的代理的当前版本。对于 Microsoft Azure 中的容器，此选项卡还会显示容器的清单版本，以帮助您确定是否必须更新代理版本。

在页面左上角的容器下拉列表中选择一个容器，可显示有关该容器的信息。您还可以对所有列中的数据进行排序，包括“分配名称”列。

会话 查看在预定义的时间段内的所有池之间的用户会话的会话信息，包括用户名、容器、容器类型、会话类型（桌面或应用程序）、最近一次登录时间、客户端 IP、客户端类型、桌面名称、池/场名称、协议类型、会话总持续时间（包括空闲和断开连接时间）以及会话空闲持续时间。

报告系统在每天的特定 UTC 时间发送该报告的数据。从凌晨 2:10 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。由于该更新时间，在凌晨 2 点 UTC 时间点之后生成的会话数据第二天才会在该报告中反映。

注：
  • 如果停用了会话数据设置，则此报告中不会显示用户名列。
  • 如果停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。

这两个设置都位于设置 > 常规设置 > 监控中。有关更多信息，请参阅Horizon Cloud 租户环境的可自定义常规设置。

要导出此报告的数据，请按照上面导出报告数据中的步骤操作。
VDI 应用程序使用情况

查看最终用户在 VDI 桌面中使用的应用程序列表以及每个应用程序的总使用持续时间。可按时间段进行筛选。该数据可以帮助您查看在特定 VDI 桌面分配中最常使用的应用程序。

报告系统在特定的 UTC 时间发送该报告的数据：

  • 对于选定的时间段过去 24 小时，将每小时更新一次数据。从每小时 UTC 之后的 20 分钟开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
  • 对于其他时间段，将每天更新一次数据。从凌晨 2:30 UTC 开始更新，大约需要 15 分钟才能完成。
注： 如果在 设置 > 常规设置 > 监控中停用了 Cloud Monitoring Service 设置，则不会提供此报告。

要导出此报告的数据，请按照上面导出报告数据中的步骤操作。
用户使用情况报告 查看用户在预定义时间段内通过容器使用桌面和应用程序的记录。此报告可帮助您识别用户已启动的会话数及其总活动使用时间。
注： 如果在 设置 > 常规设置 > 监控中停用了 Cloud Monitoring Service 设置或 会话数据设置，则不会提供此报告。

要导出此报告的数据，请按照上面导出报告数据中的步骤操作。