在用于专用 VDI 桌面分配的单个桌面上重新安装代理软件

如果用于专用 VDI 桌面分配的桌面上的代理升级失败，您也许能够在该桌面上重新安装代理。具体来说，如果升级失败导致代理处于脱机状态，则桌面将有资格执行代理重新安装操作，您可以从“桌面”页面执行此操作。

执行代理软件更新时，如果选择启用回滚选项，以后可以选择回滚到旧版本的代理。执行代理更新后，如果代理更新失败，工具提示将提供有关失败的具体信息。例如，消息可能指示您可以尝试重新安装代理。有关更新 Horizon Agent 软件的详细信息，请参阅适用的主题在“分配”页面上更新专用 VDI 桌面分配的代理软件或在专用 VDI 桌面分配中为单个桌面更新代理软件。

图 1. 代理更新失败的工具提示示例

在桌面上重新安装代理软件时，系统会尝试在桌面上安装最新的可用代理软件。您还可以自定义要为目标桌面操作系统类型安装的 Horizon Agent 功能。有关每个功能的详细信息，请参阅从 Microsoft Azure 应用商店自动创建基础虚拟机并按容器将其与 Horizon Cloud 配对中讨论的高级选项。

过程

1. 单击失败的分配的名称，然后单击桌面。
   “桌面”页面列出了所有桌面，包括状态列为失败的桌面。将鼠标悬停在此状态图标上可查看工具提示，该工具提示可能建议您尝试重新安装代理。
2. 选中您要对其执行重新安装操作的所有桌面旁边的复选框。
3. 选择代理 > 重新安装代理
   此时将显示“ Horizon Agent 重新安装功能”页面。
4. 根据需要启用或禁用功能，然后单击重新安装。
   有关这些功能的更多详细信息，请参阅这些步骤之前提到的参考信息。

结果

系统将开始重新安装 Horizon Agent。

下一步做什么

要监控重新安装过程的状态，请转到监控 > 活动。该过程完成后，系统会移除失败状态图标。