“用户”选项卡显示有关用户及其遇到的问题的详细信息。云监控服务 (CMS) 是 Horizon Cloud 的中心服务之一,可提供您在“用户”选项卡上看到的数据。CMS 将从 Horizon Cloud 租户环境中所有连接到云的容器获取这些数据,并将这些数据提供给您进行使用。

数据中包含的客户问题

“用户”选项卡上显示的数据包括三种主要类型的问题。只要以下任一衡量指标超出可接受范围,就认为用户遇到问题:
问题类型 定义
延迟 磁盘延迟超出可接受范围。
协议 协议延迟或数据包丢失超出可接受范围。
登录速度慢 登录持续时间超出可接受范围。

数据筛选器

该选项卡顶部包含一些筛选器,可用于选择所显示的信息:
  • 位置筛选器 - 如果有多个位置,则可选择其中一个位置进行查看。默认情况下,包含所有位置。
  • 部署筛选器 - 如果有多种部署类型,则可选择其中一种部署类型进行查看。默认情况下,包含所有部署类型。
  • 容器筛选器 - 如果有多个容器,则可选择其中一个容器进行查看。默认情况下,包含所有容器。
  • 池筛选器 - 如果有多个池,则可选择其中一个池进行查看。默认情况下,包含所有池。

全局衡量指标

以下值显示在最靠近该选项卡顶部的框中。
唯一用户 唯一用户总数该值包含处于活动、空闲和断开连接状态的会话。
用户会话数

总会话数该值包含处于活动、空闲和断开连接状态的会话。

活动会话数 活动会话总数。
问题数 受用户体验相关问题影响的用户数。

用户分布

该条形图显示受容器、池或分配问题影响的用户分布情况。

  • 如果在该选项卡顶部的容器筛选器中已选中所有容器,那么此图表会按容器显示用户。单击容器对应的条形会将容器筛选器更改为选中该容器。这样,该选项卡将仅显示该容器的数据,而“用户分布”图表将仅显示该容器中的用户(按池划分)。
  • 如果在该选项卡顶部的池筛选器中选择了一个特定池,则该选项卡仅显示该池的数据,并且“用户分布”图表仅显示该池中的用户。

单击图表左下角的查看链接,可显示图表中包含的用户列表以及有关用户遇到的问题的信息。

按使用情况划分的用户

按资源使用情况划分的用户列表。
  • 使用图表右上角的下拉菜单来选择资源(CPU、内存或磁盘 IOPS)。
  • 将指针放在按会话划分的使用情况列中的值上,即可显示使用情况值。
  • 单击图表左下角的查看链接,以显示图表数据中包含的用户的详细列表。在列表页面上,页面顶部另有一个筛选器,可用于选择要显示的特定资源(CPU、内存或磁盘 IOPS)。也可以单击“会话”列中的值来查看用户的会话详细信息。

问题数

显示按问题类型(延迟、协议、登录速度慢)细分的受影响用户数量的条形图。

单击图表左下角的 视图链接,以显示图表数据中包含的问题的详细信息。
  • 页面顶部另有一个筛选器,可用于选择要显示的特定类型(延迟、协议、登录速度慢)的问题。
  • 单击图表中的特定问题类型对应的条形即可将问题类型筛选器设置为该类型,这样将仅显示此类型的问题。
  • 页面底部的列表将显示主要衡量指标(磁盘延迟、协议延迟和登录持续时间)的值,以及“带宽”、“帧率”和“丢包率”的值。