Horizon DaaS 日志文件中包含有关系统活动、进程和错误的详细信息，这些信息可以帮助完成故障排除过程。本主题介绍如何收集 Horizon Air Link、资源管理器、服务提供程序、租户和桌面管理器设备的日志。

过程

  1. 登录 Horizon Version Manager 门户。
    “Rundeck 登录”屏幕
    将在您的浏览器中打开 Rundeck。
  2. 选择项目 > Horizon-DaaS-Ops。
  3. 选择 Download-Logs。

    Rundeck“节点”页面提供了用于收集设备日志的设置
  4. 输入以下信息。
    • 对于 Primary-SP-IP，输入主服务提供程序设备的 IP 地址。
    • 对于 SP-Appliance-Password，输入服务提供程序设备的密码。
    注： 必须提供这两个 SP 条目才能收集任何设备日志以及服务提供程序日志。
  5. 指定要收集的设备日志，并输入特定日志所需的任何信息。
    • 要收集 Horizon Air Link (HAL) 设备的日志，请选择 HAL。对于 Hal-Password，输入 HAL 设备的密码。
    • 要收集资源管理器设备的日志，请选择 RM。
    • 要收集服务提供程序设备的日志，请选择 SP。
    • 要收集租户和桌面管理器 (DM) 设备的日志，请找到 TA-Org-ID 并输入设备的组织 ID。使用逗号分隔多个条目。只允许使用数字条目，不允许使用特殊字符。
  6. 单击立即运行作业。

结果

Horizon DaaS 将收集所选设备的日志，并将日志以 .zip 存档格式保存在租户设备上的 /tmp/rundeck/ 目录中。