如果远程桌面操作系统停止响应,您可能需要重新启动远程桌面。重新启动远程桌面类似于使用 Windows 操作系统重新启动命令。在重新启动之前,远程桌面操作系统通常会提示您保存任何未保存的数据。

只有在 Horizon 管理员为远程桌面启用了重新启动功能时,您才能重新启动远程桌面。

有关启用桌面重新启动功能的信息,请参阅《在 Horizon 中设置虚拟桌面》《在 Horizon 中设置已发布的桌面和应用程序》文档。

过程

  • 使用重新启动命令。
    选项 操作
    从边栏中 在连接到远程桌面后,在边栏的正在运行列表中单击远程桌面名称旁边的打开菜单工具栏按钮,然后选择重新启动
    使用 URI 要重新启动桌面,请使用 URI https://连接服务器 FQDN?desktopId=桌面名称&action=restart

结果

将重新启动远程桌面中的操作系统,并且客户端将从远程桌面断开连接并注销。

后续步骤

等待一段时间以重新启动系统,然后再尝试重新连接到远程桌面。

如果重新启动远程桌面无法解决该问题,则可能需要重置远程桌面。请参阅重置远程桌面或已发布的应用程序