使用 HTML Access 时，客户端系统需要使用受支持的浏览器。不再需要其他软件。但是，您的部署必须满足特定的软件要求。

客户端系统上的浏览器
浏览器 版本
Chrome 118, 119, 120
Safari 15, 16, 17
Firefox 119, 120, 121
Microsoft Edge
注： 仅在 Windows 客户端上受支持。
118, 119, 120
VMware Workspace ONE Web Apple App Store（iOS 设备）或 Google Play Store（Android 设备）中的最新版本。
注：
  • 在 Android 设备上，Chrome 不支持 Windows 键、多个显示器、复制和粘贴到系统、文件传输、打印、H.264 解码、凭据清理以及外接鼠标。Del、Ctrl+A、Ctrl+C、Ctrl+V、Ctrl+X、Ctrl+Y、Ctrl+Z 组合键在软键盘上不起作用。
  • 在 iOS 设备上，Safari 不支持外接鼠标、Windows 键、多个显示器、复制和粘贴到系统、文件传输、打印、H.264 解码、凭据清理和实时音频-视频。
  • 对于地理位置重定向，该功能要求在本地操作系统和 Horizon Agent 上激活定位服务。如果拒绝在本地使用定位服务的权限，并且为代理打开了服务，则该功能将使用代理的位置。例如，假设远程桌面请求天气信息，服务器位于加利福尼亚州帕洛阿尔托市，客户端设备位于华盛顿州贝尔维尤市。那么，将使用服务器的位置，并且远程桌面会显示加利福尼亚州帕洛阿尔托市的天气。
客户端操作系统
操作系统 版本
Windows

11，23 H2

10（32 位和 64 位）
macOS

14 (Sonoma)

13 (Ventura)

12 (Monterey)

11 (Big Sur)

10.15.x (Catalina)

10.14.x (Mojave)

10.13.x (High Sierra)
iOS 10 或更高版本
Android 7 或更高版本
Chrome

ChromeOS 75 或更高版本（在 Chromebook 上）

ChromeOS Flex 103 或更高版本
VMware Horizon 8 部署

HTML Access 需要以下其中一种部署类型的最新维护版本：

  • VMware Horizon 8 版本 2006 或更高版本
  • VMware Horizon 7 版本 7.13 或更高版本
  • VMware Horizon Cloud Service - next-gen
  • Microsoft Azure 中的 Horizon Cloud
远程桌面
HTML Access 可支持 Horizon Agent 支持的所有桌面操作系统。
池设置
HTML Access 需要某些池设置。
  • 任意一台显示器的最大分辨率设置必须为 1920x1200 或更高，以便远程桌面具有至少 17.63MB 的视频 RAM。
  • 如果您使用 3D 应用程序，或者最终用户使用具有 Retina 显示屏的 MacBook 或使用 Google Chromebook Pixel，请参阅设置屏幕分辨率。
连接服务器
对于 Horizon 8 部署，请在连接服务器中安装 HTML Access 组件。有关更多信息，请参阅 准备连接服务器。
第三方防火墙
添加相应规则以允许下列流量：
  • 对于服务器，允许 TCP 端口 8443 的入站流量。
  • 对于虚拟桌面计算机，允许 TCP 端口 22443 的入站流量（来自服务器）。

在连接服务器中安装 HTML Access 组件时，将在 Windows 防火墙中打开 VMware Horizon View Connection Server（群发）规则。此规则可将防火墙配置为自动允许 TCP 端口 8443 的入站流量。

显示协议
HTML Access 支持 VMware Blast。

使用 Web 浏览器访问远程桌面时，客户端使用 VMware Blast 显示协议，而不是 PCoIP 或 Microsoft RDP。VMware Blast 使用 HTTPS (HTTP over SSL/TLS)。