可以通过查看错误日志来对升级问题进行故障排除。如果 VMware Identity Manager 未启动,可以通过回滚到快照来还原到先前的实例。 检查升级错误日志通过查看错误日志,解决在升级期间出现的错误。升级日志文件位于 /opt/vmware/var/log 目录中。 回滚到 VMware Identity Manager 快照如果升级后无法正确启动 VMware Identity Manager,您可以回滚到以前的实例。 收集日志文件包您可以收集日志文件包。从 VMware Identity Manager 设备配置页面中可以获取该包。 升级后出现网络连接错误升级虚拟设备并重新引导后,出现网络连接错误。 “需要更新证书身份验证配置”错误升级失败,并显示“需要更新证书身份验证配置”错误。 链升级在更新前的过程中失败链升级创建多个 bc-fips-1.0.x.BC-FIPS-Certified.jar 文件实例,这会导致升级在更新前的过程中失败。 外部连接器升级导致无害的 NullPointerException 错误在 Linux 上升级包含外部 VMware Identity Manager 连接器 的 VMware Identity Manager 部署可能会导致出现 NullPointerException 错误消息。