根据配置 View 和 VMware Identity Manager 的方式,用户可使用 应用程序门户 重置无响应的 View 桌面。

关于此任务

将 View 配置为允许用户重置其桌面时,配置将同时应用到 View 和 VMware Identity Manager

先决条件

  • 配置 View 以允许用户重置其桌面。请参阅 View、Horizon 6 或 Horizon 7 文档,尤其是《View 管理指南》

  • 为确保用户可以重置特定 View 桌面,各个容器的客户端访问 URL 应具有可信证书。如果 URL 有根签名或自签名证书,请将 VMware Identity Manager 配置为信任这些证书。有关应用根证书的信息,请参阅VMware Identity Manager 安装和配置

过程

(可选) : 验证 VMware Identity Manager 是否将给定桌面列为可由用户重置。
  1. 在管理控制台中,选择目录选项卡。
  2. 任意应用程序类型下拉菜单中,选择 View 桌面池
  3. 单击桌面名称。
  4. 单击详细信息
  5. 确认允许重置设置已设为 true

    如果该设置为 false,则未将 View 配置为允许用户重置桌面。

下一步做什么

如果一个 View 桌面将来变得无响应,通过在 应用程序门户 中右键单击无响应的桌面并单击重置桌面,您或用户可以重置桌面。