您可以收集日志文件包，以便将其发送给 VMware 支持部门。可以从连接器配置页面获取该包。

该包中收集了以下日志文件。

表 1. 日志文件

组件

日志文件位置

描述

Apache Tomcat 日志 (catalina.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

Apache Tomcat 会记录其他日志文件未记录的消息。

Configurator 日志 (configurator.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

Configurator 从 REST 客户端和 Web 界面所接收的请求。

连接器日志

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

从 Web 界面收到的每个请求的记录。每个日志条目中还包含请求 URL、时间戳和异常情况。不记录同步操作。

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector-dir-sync.log

与目录同步有关的消息。

服务日志

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log

VMware Identity Manager 会记录在 workspace-va 设备上发生的活动，例如与授权、用户和组相关的活动。

过程

  1. 登录位于 https://connectorURL:8443/cfg/logs 的连接器配置页面。
  2. 单击准备日志包。
  3. 下载该包并将其发送给 VMware 支持部门。