使用 NSX Advanced Load Balancer UI 收集技术支持日志

以下章节列出了使用 NSX Advanced Load Balancer UI 收集技术支持日志时应遵循的步骤。

要使用 NSX Advanced Load Balancer UI 收集技术支持日志，请执行以下步骤。

过程

1. 导航到管理 > 支持 > 技术支持，然后单击生成技术支持以开始。
2. 此时会显示以下屏幕：
   
   
   
3. 单击类型下拉菜单以查看可用的类型选项。
   
   
   

   某些类型不需要其他规范。这些类型包括集群、衡量指标日志、调试日志放置、门户和升级。例如，如果选择了放置类型并创建了技术支持，则会连续显示以下消息对：

   
   
   
   
   
4. 每个日志条目都有三个选项，即删除存档、下载存档，以及展开或折叠。单击条目旁边的 + (加号) 图标。支持日志包含存档的文件名。下图显示某些收集可以完成，但出现错误：
   
   
5. 某些类型需要其他规范。这些类型包括 GSLB、池、虚拟服务和服务引擎。例如，如果选择类型服务引擎，则会显示以下屏幕。请注意，将显示云选择（可选）和服务引擎实例（必填）字段。
   
   

结果

将生成选定类型的技术支持日志条目。

下一步做什么

必须将下载的 .tar.gz 文件发送给 NSX Advanced Load Balancer 支持部门以进行进一步故障排除。