可以为每个 NSX Controller 实例下载技术支持日志。这些产品特定的日志中包含可用于进行分析的诊断信息。您也可以使用支持包 (Support Bundle)收集工具收集控制器的支持包数据。有关详细信息,请参见《NSX 管理指南》。

要收集 NSX Controller 日志,请执行以下操作:

过程

  1. 导航到网络和安全 (Networking & Security) > 安装和升级 (Installation and Upgrade) > 管理 (Management) > NSX Controller 节点 (NSX Controller Nodes)
  2. 选择要生成技术支持日志的控制器。
    小心: 每次生成一个控制器的支持日志。如果您尝试同时生成多个控制器的支持日志,则可能会出现错误。
  3. 单击支持日志 (Support Logs) (6.4.1 中的“支持日志”图标NSX 6.4.0 中的“支持日志”图标)。
    NSX 将开始收集技术支持日志。生成日志文件需要几分钟的时间。您可以随时单击 取消 (Cancel)以中止该过程,并在以后生成支持日志。
  4. 在生成支持日志后,单击下载 (Download)
    支持日志将保存在您的计算机上具有 .tgz 文件扩展名的压缩文件中。

结果

您现在可以分析所下载的日志。

后续步骤

如果您希望为 VMware 技术支持人员上载诊断信息,请参阅 知识库文章 2070100