您可以使用 NSX Intelligence CLI 收集支持包。

支持包文件内容不包含数据。它包含以下目录中的文件。
  • /opt/vmware/*
  • /var/log/*
  • /etc/*
  • 使用 journalctlsystemctl 的系统状态

前提条件

确保您拥有对 NSX Intelligence CLI 的企业管理员访问权限。

过程

  1. 使用具有企业管理员角色特权的帐户登录到 NSX Intelligence CLI。
  2. 生成支持包。
    命令语法如下所示,您需为其中的 support_filename.tgz 提供相应的值。
    get support-bundle file support_filename.tgz
    例如,
    get support-bundle file support_bundle123.tgz
    在成功创建包文件后,您会收到类似于以下示例的消息。
    support_bundle123.tgz created, use the following command to transfer the file: copy file support_bundle123.tgz url <url> After transferring support_bundle123.tgz, extract it using:tar xvf support_bundle123.tgz
  3. 使用以下命令验证支持包是否存在。
    get files
    您会收到类似于以下内容的输出。
    Directory of filestore:/
    -rw- 21377586 June 29 05:29:12 UTC support_bundle123.tgz