收集 NSX Intelligence 支持包

您可以使用 NSX Manager 用户界面从 NSX Intelligence 设备收集支持包。您可以将包下载到本地系统中，或者将其上载到远程文件服务器中。

支持包文件内容不包括网络流量数据或建议数据。

过程

1. 从浏览器中，使用企业管理员权限登录到 NSX Manager (https://<nsx-manager-ip-address>)。
2. 选择系统 > 支持包。
3. 在请求支持包页面中，从类型下拉菜单中选择 NSX Intelligence。
4. 从可用窗格中，选择要从中收集支持包的 NSX Intelligence 设备节点。
   仅支持一个 NSX Intelligence 设备节点。
5. 要将选定的节点移动到已选定窗格中，请单击 > 图标。
6. 在登录使用期限 (天) 文本框中，保留默认值全部，或输入要在支持包中包含日志的特定天数。
7. （可选） 要指定是否要在支持包中包含核心文件和审核日志文件，请单击包括核心文件和审核日志切换按钮。
   在包括或排除核心文件和审核日志时，确保您已阅读该切换按钮下面的信息并了解其含义。
8. （可选） 如果要将支持包上载到远程文件服务器，请选中将支持包上载到远程文件服务器复选框。
   1. 提供要使用的远程文件服务器的 IP 地址或 FQDN、端口及协议。
   2. 输入远程文件服务器的用户名和密码。
   3. 输入要将包上载到的绝对目录路径。
   4. 如果您希望 NSX Manager 执行包上载，请切换管理器上载。
9. 单击开始收集支持包。
10. 监控包收集过程的状态。
    状态页面将显示支持包收集过程的进度。在成功完成收集后，将在 支持包旁边显示包的大小。 详细信息表会显示有关成功生成的或未能完成的所有支持包的信息。
11. 要将支持包存储到本地文件夹，请单击下载。如果选中了将支持包上载到远程文件服务器复选框，则支持包将上载到您指定的文件服务器。