本节提供的信息可以帮助您解决在部署或管理 NSX Application Platform 时可能遇到的问题。 后续主题 NSX Application Platform 部署失败由于超时,NSX Application Platform 部署操作失败。 NSX Application Platform 升级失败由于出现错误,NSX Application Platform 升级失败。 不稳定 NSX Application Platform 升级 UI升级 NSX Application Platform 期间,升级用户界面可能会变得不稳定。 使用 CLI 收集 NSX Application Platform 支持包您无法使用 NSX Manager UI 收集 NSX Application Platform 支持包。 尝试添加或修改 Helm 存储库失败在 NSX Application Platform 部署准备期间,尝试添加 Helm 存储库信息失败。 尝试上载 kubeconfig 文件失败在 NSX Application Platform 部署准备期间,尝试上载 kubeconfig 文件失败。 无法访问 Kubernetes 集群NSX Manager 无法使用您上载的 kubeconfig 文件连接到 TKG Cluster on Supervisor 或上游 Kubernetes 集群。 服务名称/FQDN 信息无效您提供的服务名称/FQDN 信息无效。 部署预检查失败在部署 NSX Application Platform 之前,您必须执行某些预检查。请使用本节中的信息尝试解决您可能遇到的预检查问题。 Kubernetes Tools 上载失败尝试上载 Kubernetes Tools 版本失败。 使用具有 HTTP 的 Harbor 注册表时,NSX Application Platform 部署失败在系统尝试安装 Helm Chart 时,NSX Application Platform 部署尝试失败。 在安装 Helm Cert-Manager 的过程中 NSX Application Platform 失败尝试部署 Helm cert-manager 工具时,NSX Application Platform 部署失败。 Kubernetes Pod 停滞在“正在终止”状态系统在短时间内出现非常高的事件率后,TKG Cluster on Supervisor 或上游 Kubernetes 集群中的一些 Pod 停滞在正在终止状态。 在未完成删除操作后清理 Kubernetes 集群系统未完成从主管上的 TKG 集群或上游 Kubernetes 集群中删除 NSX Application Platform 组件的过程,因为 kubeconfig 文件在 delete 操作完成之前已过期。 衡量指标 Postgres 数据库部署失败在系统尝试部署 Postgres 数据库时,在 NSX Metrics 功能部署期间出现错误。 NSX Metrics 功能部署失败由于出现错误,NSX Metrics 功能部署失败。 衡量指标功能部署后步骤失败用户界面显示 Meterics-PostDeployment failed 错误消息。 无法横向扩展 NSX Application Platform 服务尝试横向扩展 NSX Application Platform 核心服务失败。 无法增加数据存储磁盘的卷大小尝试增加数据存储磁盘的卷大小失败。 用户导入的 CA 签名证书已过期您导入的 CA 签名证书已过期。