请求诊断包

只有操作员可以请求诊断包。如果您是操作员，则可以访问测试与故障排除 (Test & Troubleshooting) > 诊断包 (Diagnostic Bundles) 页面中的诊断包 (Diagnostic Bundle) 按钮。

要请求诊断包，请执行以下操作：

1. 单击位于诊断包 (Diagnostic Bundles) 页面右上角的请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 按钮。
2. 在请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 对话框中：
   1. 在目标 (Target) 下拉菜单中，选择将从中接收数据的特定 Edge。
   2. 如果要说明请求的原因，请在生成原因 (Reason for Generation) 文本框中包括该原因。
   3. 对于高级请求，单击高级 (Advanced) 按钮，然后从核心限制 (Core Limit) 下拉菜单中选择一个限制。当 Internet 连接出现错误时，将使用“核心限制”(Core Limit) 来减少已上载的包的大小。
   4. 单击“提交” (Submit) 按钮。

所选 Edge 的诊断请求包处于“挂起”(Pending) 状态，如“诊断包”(Diagnostic Bundles) 窗口的“请求状态”(Request Status) 列中所示。完成后，状态将更改为完成 (Complete)。完成 (Complete) 状态是一个链接，您可以单击该链接来下载包。