通过使用诊断包，操作员用户可以将所有配置文件和日志文件收集到一个合并的压缩文件中。可以使用诊断包中提供的数据进行调试。

在企业门户中，单击测试与故障排除 (Test & Troubleshooting) > 诊断包 (Diagnostic Bundles)。

诊断包 (Diagnostic Bundles) 窗口允许请求以下包：
  • PCAP 包 (PCAP Bundle) - 数据包捕获包是网络的数据包数据集合。操作员、标准管理员和客户支持可以请求 PCAP 包。请参阅请求数据包捕获包。
  • 诊断包 (Diagnostic Bundle) - 诊断包是特定 Edge 中的所有配置和日志的集合。仅操作员可以请求诊断包。请参阅请求诊断包。

生成的包显示在诊断包 (Diagnostic Bundles) 窗口中。要下载包文件，请参阅下载诊断包。

诊断包 (Diagnostic Bundles) 选项仅适用于操作员用户。如果您是合作伙伴用户或企业用户，则可以请求 PCAP 包。

在企业门户中，单击测试与故障排除 (Test & Troubleshooting) > 数据包捕获 (Packet Capture)。

单击请求 PCAP 包 (Request PCAP Bundle) 以生成数据包捕获包，数据包捕获包是网络的数据包数据集合。请参阅请求数据包捕获包。