如果您是操作员用户，请在企业门户中单击测试与故障排除 (Test & Troubleshooting) > 诊断包 (Diagnostic Bundles)。

如果您是合作伙伴用户或企业用户，请单击测试与故障排除 (Test & Troubleshooting) > 数据包捕获 (Packet Capture)。

生成的包将显示在窗口中。

要下载生成的包，请单击完成 (Complete) 链接，或者选择该包，然后单击操作 (Actions) > 下载诊断包 (Download Diagnostic Bundle)。将以 ZIP 文件形式下载包。

您可以将下载的包发送给 VMware 支持代表以调试数据。