通过使用诊断包，操作员用户可以将所有配置文件和日志文件收集到一个合并的压缩文件中。可以使用诊断包中提供的数据进行调试。

要使用新 Orchestrator UI 生成和下载诊断包，请执行以下操作：

  1. 在企业门户中，单击在窗口顶部提供的启动新 Orchestrator UI (Open New Orchestrator UI) 选项。
  2. 在弹出窗口中，单击启动新 Orchestrator UI (Launch New Orchestrator UI)。
  3. 该 UI 将在新选项卡中打开，其中显示了监控和配置选项。
  4. 在新 UI 中，单击诊断 (Diagnostics) 选项卡。
  5. 单击诊断包 (Diagnostic Bundles) 以请求获取以下包：
    • 请求 PCAP 包 (Request PCAP Bundle) - 数据包捕获包是网络的数据包数据集合。操作员、标准管理员和客户支持可以请求 PCAP 包。有关更多信息，请参阅请求数据包捕获包。
    • 请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) - 诊断包是特定 Edge 中的所有配置和日志的集合。仅操作员可以请求诊断包。有关更多信息，请参阅请求诊断包。
    注： 请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 选项仅适用于操作员用户。如果您是合作伙伴用户或企业用户，则可以请求 PCAP 包。

生成的包显示在诊断包 (Diagnostic Bundles) 窗口中。

要下载包文件，请参阅下载诊断包。

要删除包文件，请参阅删除诊断包。

要下载生成的包的详细信息，请单击更多 (More) > 下载 CSV (Download CSV)。将以 CSV 文件形式下载详细信息。