您可以从监控 (Monitor) > 网络服务 (Network Services) 页面中查看为企业配置的云安全服务 (CSS) 的详细信息。

要监控云安全服务站点,请执行以下操作:

  1. 在企业门户中,单击监控 (Monitor) > 网络服务 (Network Services)。将显示网络服务 (Network Services) 页面。
  2. 云安全服务站点 (Cloud Security Services Sites) 部分显示了为企业配置的所有 CSS 以及以下配置详细信息。

    字段 描述
    名称 (Name) CSS 提供程序的名称。
    公用 IP CSS 提供程序的公用 IP 地址。
    状态 (Status) CSS 提供程序的整体状态:
    • 白色 - 指定两种可行状态:
      • ALL_STANDBY - 如果与 CSS 提供程序关联的所有隧道都处于待机模式,则 CSS 提供程序处于此状态。
      • UNKNOWN - 如果 CSS 提供程序的整体状态不确定,则 CSS 提供程序处于此状态。
    • 绿色 - 如果与 CSS 提供程序关联的所有隧道都已启动,则 CSS 提供程序处于 ALL_UP 状态。
    • 红色 - 如果与 CSS 提供程序关联的所有隧道都已关闭,则 CSS 提供程序处于 ALL_DOWN 状态。
    • 琥珀色 - 如果与 CSS 提供程序关联的隧道部分已启动、已关闭或处于待机模式,则 CSS 提供程序将处于 PARTIAL 状态。
    隧道状态 通过 CSS 提供程序从不同 Edge 中创建的隧道的状态:
    • 白色 - 指定两种可行状态:
      • UNKNOWN - 如果隧道未建立,则隧道处于该状态。
      • NOT ENABLED - 如果隧道未启用,则隧道处于该状态。
    • 灰色 - 与 CSS 提供程序关联的隧道处于待机模式。
    • 绿色 - 指定两种行状态:
      • ALL_UP - 与 CSS 提供程序关联的所有隧道均已启动。
      • UP - 与 CSS 提供程序关联的特定隧道已启动。
    • 红色 - 指定两种可行状态:
      • ALL_DOWN - 与 CSS 提供程序关联的所有隧道均已关闭。
      • DOWN - 与 CSS 提供程序关联的特定隧道已关闭。
      注: 隧道状态图标和服务状态图标上显示的数字表示与相应 CSS 提供程序所处状态关联的 Edge 数量。
    服务状态 每个 Edge 记录的外部服务的状态:
    • 绿色 - 外部服务的第 7 层 (L7) 运行状况为 UP。
    • 红色 - 外部服务的 L7 运行状况为 DOWN。
    • 红色 - 由于以下原因之一,外部服务的 L7 运行状况为 DOWN:
      • Zen 服务不响应“N”(默认值 = 3)个连续的 HTTP 探测消息。
      • HTTP 响应(200 正常)时间超过设置的时间(默认值 = 300 毫秒)。
      • Zen 服务器响应时显示 4xx HTTP 错误代码。
    • 琥珀色 - 如果 HTTP 加载时间超过“N”秒(默认值 = 3 秒),外部服务的 L7 运行状况为 DEGRADED。
    • 灰色 - 外部服务的 L7 运行状况为 UNKNOWN。
    状态更改时间 发生状态更改的日期和时间。
    事件 相关状态更改事件的数量。
    部署状态 CSS 提供程序的部署状态。
  3. 单击事件 (Events) 列中的链接以查看相关的状态更改事件。
  4. 单击部署状态 (Deployment Status) 列中的链接以查看 CSS 提供程序的部署状态。
    以下是 Edge 操作的 7 种不同状态:
    • 挂起位置 (Pending Location) - 在创建 Zscaler 位置之前,Edge 操作处于该状态。该状态仅适用于子位置 Edge 操作。
    • 挂起 (Pending) - 在等待后端工作进程选择并开始处理 Edge 操作时,Edge 操作处于该状态。
    • 已通知 (Notified) - 在后端工作进程选择并开始处理 Edge 操作后,Edge 操作处于该状态。
    • 已完成 (Completed) - 如果成功完成 Edge 操作任务,Edge 操作将处于该状态。
    • 已出现错误 (Errored) - 如果出现错误,Edge 操作将处于该状态。
    • 已超时 (Timed Out) - 如果 Edge 操作所花的时间超过完成 Edge 操作任务的预期时间,Edge 操作将处于该状态。
    • 待删除 (Pending Delete) - 如果正在等待删除,Edge 操作将处于该状态。
    • 注: “挂起位置”(Pending Location) 状态和“待删除”(Pending Delete) 状态目前不再使用,这两种状态将在未来版本中从 UI 移除。
  5. 单击详细信息 (Details) 以查看事件详细信息。
您还可以从 监控 (Monitor) > Edge (Edges) 菜单中查看云安全服务的第 7 层 (L7) 运行状况检查统计信息,如以下示例屏幕截图中所示。