通过使用诊断包,用户可以将所有配置文件和日志文件从特定 VMware SD-WAN 网关 收集到一个合并的压缩文件中。可以使用诊断包中提供的数据对 SD-WAN 网关 进行故障排除。

在操作员门户中,单击网关诊断包 (Gateway Diagnostic Bundles)

要生成诊断包,请执行以下操作:

  1. 单击请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle)
  2. 请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 窗口中,配置以下内容:

    • 目标 (Target) - 从下拉列表中选择目标网关。将从选定的网关中收集数据。
    • 生成原因 (Reason for Generation) -(可选)您可以输入生成包的原因。
    • 如果需要,单击高级 (Advanced) 按钮。此时将显示内核限制 (Core Limit) 下拉列表,您可以从该列表中选择一个值。在 Internet 连接出现问题时,将使用内核限制以减少上载的包大小。
  3. 单击提交 (Submit)

网关诊断包 (Gateway Diagnostic Bundles) 窗口显示生成的包的详细信息以及状态。

要下载生成的包,请单击完成 (Complete) 链接,或者选择该包,然后单击操作 (Actions) > 下载诊断包 (Download Diagnostic Bundles)。将以 ZIP 文件形式下载包。

将在清理日期 (Cleanup Date) 列中显示的日期自动删除完成的包。您可以单击清理日期 (Cleanup Date) 的链接以修改该日期。

更新清理日期 (Update Cleanup Date) 窗口中,选择将删除选定包的日期。

如果要保留包,请选中永久保留 (Keep Forever) 复选框,以便不会自动删除包。

要手动删除包,请选择该包,然后单击操作 (Actions) > 删除诊断包 (Delete Diagnostic Bundles)