SASE Orchestrator 诊断包是用于对 SASE Orchestrator 进行故障排除的诊断信息集合。对于 Orchestrator 内部部署安装，操作员可以从 Orchestrator UI 中收集 SASE Orchestrator 诊断包，并向 VMware 技术支持团队提供该诊断包以进行脱机分析和故障排除。

在操作员门户中，导航到 Orchestrator > 系统属性 (System Properties)，然后将系统属性 session.options.enableBastionOrchestrator 设置为 True 以查看 诊断 (Diagnostics) 选项卡。

以下是可用于对 SASE Orchestrator 诊断进行故障排除的选项：

  • 诊断包 (Diagnostic Bundles)：请求并下载诊断包。
  • 数据库统计信息 (Database Statistics)：提供诊断包中的某些信息的只读访问视图。

诊断包

要访问诊断包，请执行以下步骤：

  1. 在操作员门户中，单击 Orchestrator 选项卡。
  2. 在左侧导航窗格中，单击诊断 (Diagnostics)。

    将显示诊断包 (Diagnostic Bundles) 页面，其中包含现有的诊断包。

Orchestrator 诊断表网格包含以下信息：

字段 描述
请求状态 (Request Status) 以下是请求状态：
  • 完成
  • 正在进行中

如果诊断包尚未完成下载，则会显示正在进行中 (In Progress) 状态。

生成原因 (Reason for Generation) 提供有关生成诊断包的特定原因。单击请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 按钮可包含对诊断包的说明。
用户 (User) 登录到 SD-WAN Orchestrator 的个人。
生成时间 (Generated) 发送诊断包请求的日期和时间。
更新清理日期 (Update Cleanup Date) 默认的清理日期 (Cleanup Date) 是生成日期后三个月，此时将自动删除诊断包。如果您希望延长清理日期，请选择包，然后单击该选项以进行所需的更改。有关更多信息，请参阅下面的更新清理日期 (Update Cleanup Date) 部分。

请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle)

要生成新的诊断包，请执行以下步骤：

  1. 单击请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 按钮。
  2. 在请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 对话框中，输入生成原因。
    字段 描述
    生成原因 (Reason for Generation) （可选）您可以输入生成包的原因。
  3. 单击提交 (Submit)。

诊断包 (Diagnostic Bundles) 页面显示正在生成的包的详细信息以及状态。

要搜索特定诊断包，请在搜索 (Search) 框中输入相关的搜索文本。对于高级搜索，请单击搜索 (Search) 框旁边的筛选器图标，按特定条件筛选结果。

下载包 (Download Bundle)

您可以下载生成的诊断包以对 Orchestrator 进行故障排除。

要下载生成的包，请在请求状态 (Request Status) 列中选中所需的复选框，然后单击下载包 (Download Bundle)。将以 ZIP 文件形式下载包。

您可以将下载的包发送给 VMware 支持代表以调试数据。

更新清理日期 (Update Cleanup Date)

将在名为清理日期 (Cleanup Date) 的列中显示的日期自动删除完成的包。

  1. 要更新生成的包的清理日期，请在请求状态 (Request Status) 列中选中所需的复选框，然后单击更新清理日期 (Update Cleanup Date)。
  2. 在更新清理日期 (Update Cleanup Date) 弹出窗口中，选择应删除选定包的日期，然后单击更新 (Update)。
  3. 选中永久保留 (Keep Forever) 复选框以保留该包，以便不会自动删除该包。

Orchestrator 诊断表格网格会进行更新以反映对清理日期所做的更改。

删除 (Delete)

要手动删除包，请在请求状态 (Request Status) 列中选中所需的复选框，然后单击删除 (Delete)。

数据库统计信息

“数据库统计信息”(Database Statistics) 选项卡提供诊断包中的信息的只读访问视图。要查看该视图，请单击窗口顶部提供的数据库统计信息 (Database Statistics) 选项。

如果需要其他信息，请转到诊断包 (Diagnostic Bundles) 选项卡，请求诊断包，并将其下载到本地。

“数据库统计信息”(Database Statistics) 选项卡显示以下信息：

字段 描述
数据库大小 (Database Sizes) Orchestrator 数据库的大小。
数据库表统计信息 (Database Table Statistics) Orchestrator 数据库中所有表的详细统计信息。
数据库存储信息 (Database Storage Info) 挂载位置的详细存储信息。
数据库进程列表 (Database Process List) 长时间运行的 SQL 查询的前 20 条记录。
数据库状态变量 (Database Status Variable) MySQL 服务器的状态变量
数据库系统变量 (Database System Variable) MySQL 服务器的系统变量。
数据库引擎状态 (Database Engine Status) MySQL 服务器的 InnoDB 引擎状态。