诊断包是一组来自特定 Edge 的配置文件、日志和相关的事件。
要生成诊断包,请执行以下操作:
- 在企业门户的 SD-WAN 服务中,单击诊断 (Diagnostics) 选项卡。
- 单击 。
- 在请求诊断包 (Request Diagnostic Bundle) 窗口中,配置以下内容:
表 1. 选项 描述 目标 (Target) 从下拉列表中选择目标 Edge。将从选定 Edge 中收集数据。 生成原因 (Reason for Generation) (可选)您可以输入生成包的原因。 内核限制 (Core Limit) 从下拉列表中选择一个内核限制值,当 Internet 连接出现问题时,将使用该值减少上载的包大小。 诊断包 (Diagnostic Bundles) 窗口显示正在生成的包的详细信息以及状态。
下载诊断包
要下载生成的诊断包,请执行以下操作:
- 在诊断包 (Diagnostic Bundles) 窗口中,单击完成 (Complete) 链接,或者选择相应包,然后单击下载包 (Download Bundle)。将以 ZIP 文件形式下载包。
- 为进行故障排除,您可以将下载的包发送给 VMware 支持代表以调试数据。
删除诊断包
将在清理日期 (Cleanup Date) 列中显示的日期自动删除完成的包。
- 要更改清理日期,请单击“清理日期”(Cleanup Date) 的链接,或者选择包,然后单击 。
- 在更新清理日期 (Update Cleanup Date) 窗口中,选择应删除选定包的日期。
- 如果要保留包,请选中永久保留 (Keep Forever) 选项,以便不会自动删除包。
- 要手动删除包,请选择该包,然后单击删除 (Delete)。