通过自修复功能,VMware SD-WAN 企业用户和托管服务提供商 (Managed Service Provider, MSP) 用户可以在客户、配置文件和 Edge 级别激活和配置自修复功能。
要在客户级别激活自修复功能,请确保您满足以下必备条件:
- 已在 VMware SASE Orchestrator 上激活 VMware Edge Network Intelligence(分析)服务。有关如何在 SASE Orchestrator 上激活 ENI 服务的更多信息,请联系您的操作员超级用户。
- SASE Orchestrator 必须位于 5.0.1.0 上,并且 SD-WAN Edge 必须最低运行 4.3.1 代码。您可以导航到配置 (Configure) > Edge (Edges),以查看在每个 Edge 上安装的软件映像。Edge 页面上的表中将有一列显示每个客户的 Edge 软件版本。
在创建新的 SD-WAN 企业客户时,VMware SASE Orchestrator 允许操作员超级用户、操作员标准管理员、合作伙伴超级用户和合作伙伴标准管理员为客户激活自修复功能。
要为新客户激活自修复功能,请执行以下步骤:
- 以操作员用户身份登录 SASE Orchestrator。
- 导航到客户和合作伙伴 (Customers & Partners) > 管理客户 (Manage Customers),然后单击新建客户 (New Customer)。
此时将显示新建客户 (New Customer) 页面。
- 输入所有必需的客户信息和管理帐户详细信息,然后单击下一步 (Next)。
- 在服务 (Services) > 安全访问 (Secure Access) 下,选择客户可以访问的 SD-WAN 和 Edge Network Intelligence (ENI) 服务,以及可用于选定服务的角色和权限。
- 在 Edge Network Intelligence 服务 (Edge Network Intelligence service) 部分下,选中自修复 (Self Healing) 复选框,以允许 ENI 提供修复建议,从而提高应用程序性能。默认情况下,不会为客户激活自修复功能。有关更多信息,请参阅 https://docs.vmware.com/cn/VMware-Edge-Network-Intelligence/index.html 上发布的《VMware Edge Network Intelligence 用户指南》中的“自修复概述”一节。
注: 只有在启用了 SD-WAN 服务时,才能激活此服务。注: 只有在 SASE Orchestrator 上启用了分析功能时,才能使用该选项。有关更多信息,请参阅 VMware SD-WAN 文档上提供的 《VMware Edge Network Intelligence 配置指南》中的“在 VMware SASE Orchestrator 上启用 VMware Edge Network Intelligence”一节。
- 单击添加客户 (Add Customer)。将在客户 (Customers) 页面中显示新客户名称。您可以单击客户名称以导航到客户门户,并配置客户设置。
为客户激活自修复功能后,
VMware Edge Network Intelligence (ENI) 将监控并跟踪
VMware SD-WAN 网络,以确定该客户置备的 Edge 中是否存在系统性问题和应用程序性能问题。然后,ENI 将收集有关自修复操作的数据,并触发直接通过事件警示电子邮件向 SD-WAN 端的用户发送修复建议的操作。
注: 目前,ENI 仅支持手动修复。我们计划在未来版本中支持自动修复。