此测试的目的是什么
运行此测试以:
- 在连接到运行此测试的 Edge 的 LAN/WAN 接口上验证 IP 地址到 MAC 地址的绑定。
- 查看 ARP 缓存的状态。
何时可以运行此测试
以下是可以运行此测试的场景:
- 无法访问同一广播域中的客户端。
- 无法访问接口设备。
- 无法访问下一跃点。
测试输出中要检查的内容
在所需的 Edge 上运行 ARP 表转储 (ARP Table Dump) 测试。有关说明,请参阅在 Edge 上运行远程诊断测试。
以下是测试输出的示例:
输出仅限于显示 1000 个 ARP 条目。以下是可能的 ARP 缓存状态:
- “活动”(Alive) - 接口可访问。
- “不活动”(Dead) - 接口不可访问。
- “刷新”(Refresh) - 接口正在尝试重新获取 ARP。
要确定设备可访问性问题的原因,请执行以下操作:
- 在 ARP 表转储 (ARP Table Dump) 测试的输出中,验证接口的 ARP 缓存状态。如果状态为除活动 (Alive) 以外的任何值,请运行清除 ARP 缓存 (Clear ARP Cache) 测试以清除先前存储的 ARP 值的缓存。
注: 一次只能清除一个接口的 ARP 缓存。
- 再次运行 ARP 表转储 (ARP Table Dump) 测试以验证 LAN/WAN 接口上的 IP 地址和 MAC 地址映射。
- 如果问题仍然存在,请收集诊断和数据包捕获包,并与 VMware 客户支持部门联系。请参阅Edge 的诊断包。