在 Windows 客户机操作系统中安装 VMware Tools 之前,必须先在 McAfee Antivirus 病毒扫描控制台中禁用访问保护。

前提条件

  • 打开虚拟机电源
  • 在“标准”模式下使用 McAfee Antivirus

过程

  1. 在 Windows 客户机操作系统中先安装 VMware Tools,然后再安装 McAfee Antivirus。
    注: 如果 McAfee Antivirus 在“最大保护”模式下运行,则它会阻止 VMware Tools 升级。
  2. 安装或升级 VMware Tools 时,请从 McAfee Antivirus 病毒扫描控制台中禁用访问保护
    1. 选择开始 > 程序 > McAfee > 病毒扫描控制台
    2. 任务窗口中右键单击访问保护图标,然后从弹出菜单中选择禁用

下一步做什么

  • 安装 VMware Tools。
  • 在 VMware Tools 升级或安装完成后,重新激活访问保护
  • 有关详细信息,请参见知识库文章 1009965