从用户配置文件中移除注册的电话号码

要对登录 Workspace ONE 时出现的问题进行故障排除，您可以在 VMware Identity Manager 控制台中移除用户配置文件中的用户电话号码。

过程

1. 在 VMware Identity Manager 控制台中，单击用户和组。
2. 在“用户”页面上，选择要重置的用户名。
3. 在“VMware Verify”选项卡中，单击重置 VMware Verify。

结果

此时会从用户配置文件中移除电话号码，并且“用户”列表的“VMware Verify 电话号码”列中将显示“不适用”。电话号码已从 VMware Verify 服务中取消注册。当用户登录其 Workspace ONE 应用程序时，系统会再次要求他们输入要在 VMware Verify 服务中注册的电话号码。