在 Workspace ONE Access Connector 上安装 Kerberos 身份验证服务后，您收到指示 Kerberos 初始化失败的错误。
问题
在 Workspace ONE Access Connector 中安装 Kerberos 身份验证服务的过程中，如果未选择是否要以域用户帐户身份运行 Workspace ONE Access 服务? 选项，或者如果选择了该选项，但指定的域帐户无权在 Active Directory 中“创建、删除和管理用户帐户”，则在安装后将无法初始化 Kerberos。在尝试配置 Kerberos 身份验证适配器时，您收到指示 Kerberos 初始化失败的错误消息。
解决方案
使用具有更高特权的用户帐户运行 setupkerberos.bat 脚本。使用满足以下条件的帐户：
- 是域用户
- 有权在 Active Directory 中“创建、删除和管理用户帐户”（“管理员用户”和“帐户操作员”组的成员均具有这些权限）
- 属于安装 Workspace ONE Access Connector 的 Windows Server 上的管理员组
此具有更高特权的用户帐户仅在运行脚本时才临时需要使用，不会对其进行存储或再次将其用于连接器服务。运行脚本后，您可以继续使用之前使用的原始用户帐户来配置 Kerberos 身份验证方法。
要运行脚本，请执行以下操作：
- 登录到 Connector Windows 计算机，然后导航到 InstallDir\Workspace_ONE_Access\Support\scripts 目录。
- 右键单击 setupkerberos.bat，然后选择以管理员身份运行。
- 输入上述具有更高特权的用户帐户。
成功运行脚本后，将显示一条确认消息。
- 使用之前使用的原始用户帐户登录到 Workspace ONE Access 控制台，并配置 Kerberos 身份验证方法。
关于 setupkerberos.bat 脚本
setupkerberos.bat 脚本执行以下任务：
- 使用与计算机帐户相同的名称创建一个服务帐户（不含 $）
- 为该帐户设置随机密码
- 为该帐户生成一个 keytab 文件，该文件存储在 /usr/horizon/conf 中
- 将计算机的给定主体映射为帐户中的 SPN
