管理员或用户无法启动他们有权使用的任何 Citrix 发布的应用程序或桌面。

问题

Citrix 发布的应用程序、桌面和用户授权同步到 VMware Workspace ONE Access,但管理员或用户无法启动他们有权使用的应用程序或桌面。

解决方案

要解决该问题,请登录到安装了 Integration Broker 的 Windows Server,并确认您可以直接使用 Citrix 界面运行应用程序或桌面。

如果无法直接从 Integration Broker 服务器中运行应用程序或桌面,请检查 Integration Broker 服务器上的防火墙设置,并确认未阻止 XenApp 服务器所需的端口。