您可以通过将目录与多个目录同步服务实例相关联，然后为目录设置一个“同步服务”列表，来为目录同步配置高可用性。“同步服务”列表中的目录同步服务实例按故障切换顺序进行排列。Workspace ONE Access 服务将使用列表中的第一个目录同步服务来为目录同步用户和组。如果第一个目录同步服务不可用，则使用列表中的下一个目录同步服务，依此类推。

每个目录都具有自身的“同步服务”列表。

最佳做法是，以某种方式设置您的部署，使同一目录同步服务实例不会同时同步多个目录。您可以使用以下策略。

  • 为不同目录使用一组不同的目录同步服务实例。
  • 如果使用具有相同故障切换顺序的同一组目录同步服务实例，请计划在不同时间为每个目录执行同步。
  • 如果将同一组目录同步服务实例用于多个目录，请为每个目录设置不同的故障切换顺序，以便同步不会回退到同一个实例。

前提条件

  • 您已安装并配置额外的目录同步服务实例。有关信息，请参阅《安装 Workspace ONE Access Connector》。

过程

  1. 在 Workspace ONE Access 控制台中，导航到身份和访问管理 > 管理 > 目录页面。
  2. 单击要配置高可用性的目录。
  3. 单击同步设置，然后单击同步服务选项卡。
  4. 从选择同步服务下拉菜单（该菜单显示与 Workspace ONE Access 服务关联的所有目录同步服务实例）中，选择要添加的目录同步服务实例，然后单击 +。
    此时会将目录同步服务实例添加到 同步服务列表中。
  5. 将所有要使用的目录同步服务实例都添加到同步服务列表中。
  6. 在同步服务列表中，使用上下箭头键按故障切换顺序排列条目。
    要执行目录同步， Workspace ONE Access 将使用列表中的第一个目录同步服务实例。如果第一个实例不可用，则尝试使用第二个实例，依此类推。
  7. 单击保存。

结果

此时会保存目录同步服务实例列表，并从下次同步开始应用该列表。

您可以在目录页面的同步日志选项卡中查看每次运行的同步所使用的目录同步服务实例。