您可以收集日志文件包。从 Workspace ONE Access 设备配置页面中可以获取该包。

该包中收集了以下日志文件。

表 1. 日志文件
组件 日志文件位置 描述
Apache Tomcat 日志 (catalina.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

Apache Tomcat 会记录其他日志文件未记录的消息。

Configurator 日志 (configurator.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

Configurator 从 REST 客户端和 Web 界面所接收的请求。

连接器日志

（Workspace ONE Access Connector 日志文件都存储在连接器服务器上。有关 Workspace ONE Access Connector 日志文件和包的信息，请参阅最新的《安装 VMware Workspace ONE Access Connector》指南。）

 /opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

从 Web 界面收到的每个请求的记录。每个日志条目中还包含请求 URL、时间戳和异常情况。不记录同步操作。

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector-dir-sync.log 与目录同步有关的消息。
服务日志 (horizon.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log

服务日志记录在 Workspace ONE Access 设备上发生的活动，例如，与授权、用户和组相关的活动。

统一目录日志 (greenbox_web.log) /opt/vmware/horizon/workspace/logs/greenbox_web.log 记录与统一目录有关的活动。

过程

  1. 登录到 Workspace ONE Access 设备配置页面（网址为 https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/logs）。
  2. 单击准备日志包。
  3. 下载该包。