如果升级后无法正常启动 Workspace ONE Access 22.09,则可以回滚到该服务的 21.08.X 实例。

问题

在升级后,无法正确启动 Workspace ONE Access。您查看了升级错误日志并重新运行了升级命令,但这并未解决问题。

原因

升级过程中出现错误。

解决方案

  • 请恢复为作为原始服务实例和外部数据库备份创建的某个快照(如果适用)。有关信息,请参阅 vSphere 文档“恢复虚拟机快照”。