在对 Workspace ONE Access 服务进行测试或故障排除的过程中,日志可以提供有关虚拟设备活动和性能的反馈信息,以及有关所发生的任何问题的信息。

从您环境中的每个设备收集日志。

过程

  1. 登录到 Workspace ONE Access 控制台。
  2. 选择监控 > 弹性
  3. 单击要配置的服务节点的 VA 配置,然后使用管理员用户密码登录。
    访问 VA 配置 UI 选择
  4. 单击日志文件位置,然后单击准备日志包
    信息将收集到可下载的 tar.gz 文件中。
  5. 下载准备的包。

下一步做什么

要收集所有日志,请对每个设备执行此操作。