迁移到 Workspace ONE Access Connector 20.01 故障排除

使用以下信息对在迁移到 Workspace ONE Access Connector 20.01 过程中可能出现的错误进行故障排除。

• 错误：尝试通过集成 Windows 身份验证迁移 Active Directory 类型的目录时，收到以下错误：企业服务 <连接器主机名>(EAS) 响应: 适配器配置无效: 给定用户名和密码的身份验证失败 (Enterprise service <connector hostname>(EAS) response: Adapter configuration invalid: Authentication failed for the given user name and password)。

  解决方案：如果在连接器服务器时钟和域控制器时钟之间存在时间偏差，则会出现此错误。更新连接器服务器上的时间。最佳做法是使用 NTP 服务器设置时间同步。