对于在 Workspace ONE Access 控制台中创建的每个策略规则,您都可以创建自定义的访问被拒绝错误消息;当用户尝试登录时,如果由于其凭据无效而失败,则会显示该错误消息。

该自定义消息可以包含消息和一个指向其他 URL 的链接,以帮助用户解决其问题。文本采用 HTML 格式。您最多可以使用 4000 个字符,约相当于 650 个单词。

过程

  1. Workspace ONE Access Console 的“身份和访问管理”选项卡中,选择管理 > 策略
  2. 选择要编辑的访问策略。
  3. 单击编辑,然后单击下一步
  4. 选择要编辑的规则。
  5. 单击高级属性,然后在自定义错误消息文本框中,使用 HTML 元素键入错误消息。请不要输入 HTML 结构标记。以下示例展示了如何在文本框中输入错误消息。

    <p>确保您的移动设备已在公司的移动设备管理 (MDM) 中注册。</p>

    <ul style="text-align:left; list-style-type: disc;margin: 20px 18px; height: 300px">

    <li>要下载 MDM,请访问“移动设备管理激活”页面。</li>

    <li>如果您不希望下载 MDM,可以使用 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 从桌面访问此 Hub。</li>

    </ul>(<p>Ensure your mobile device is enrolled in your company Mobile Device Management (MDM).</p> <ul style="text-align:left; list-style-type: disc;margin: 20px 18px; height: 300px"> <li>To download MDM, visit the Mobile Device Management Activation page.</li> <li>If you do not wish to download MDM, this hub can be accessed from a desktop using Chrome, Firefox, Edge, or Safari.</li> </ul>)

  6. 要添加某个 URL 的链接,请在自定义错误链接文本框中,输入要在身份验证失败时显示为链接以将用户转到其他屏幕的消息。
    该链接会显示在自定义消息的末尾。如果您未在“链接文本”框中添加消息,但添加了一个 URL,则显示的链接为
    继续。
  7. 自定义错误链接 URL 文本框中输入相应的 URL。
  8. 单击保存,然后单击下一步并再次单击保存

后续步骤

为其他策略规则创建自定义错误消息。