要为 Kerberos 身份验证配置高可用性,就需要使用负载平衡器。安装并配置 Kerberos 身份验证服务实例后,请在防火墙内的内部网络中安装负载平衡器,然后向其添加 Kerberos 身份验证服务主机。

您还必须在负载平衡器和 Kerberos 身份验证服务主机之间建立 SSL 信任关系,并在 Workspace IDP 中更改用于进行 Kerberos 身份验证的“IdP 主机名”值。

负载平衡器设置

在负载平衡器上配置以下设置:

  • 负载平衡器超时

    您可能需要延长负载平衡器的请求超时时间,而不采用默认值。该值以分钟为单位。如果超时设置太低,您可能会看到以下错误。

    502 错误:此服务当前不可用 (502 error: The service is currently unavailable)

证书要求

安装了 Kerberos 身份验证服务的每个 Workspace ONE Access Connector 都必须具有可信 SSL 证书。虽然您可以使用 Workspace ONE Access Connector 生成的自签名证书进行测试,但对于生产用途,我们建议您使用由公共或内部 CA 签名的可信 SSL 证书。

将 Workspace ONE Access Connector 根证书上载到负载平衡器

要在负载平衡器和 Kerberos 身份验证服务主机之间建立信任关系,请将连接器的根 CA 证书上载到负载平衡器。

如果使用 Workspace ONE Access Connector 生成的自签名证书,则可以从 INSTALLDIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\conf 中获取根证书 root_ca.per。

将负载平衡器根证书上载到 Workspace ONE Access Connector

要在负载平衡器和 Kerberos 身份验证服务主机之间建立信任关系,请将负载平衡器的根 CA 证书上载到每个 Kerberos 身份验证服务主机。

要上载证书,请运行 Workspace ONE Access Connector 安装程序,并在“安装可信根证书”页面上添加证书。
安装向导中的“安装可信根证书”页面

更新身份验证 URL

  1. 在 Workspace ONE Access 控制台中,导航到身份和访问管理 > 管理 > 身份提供程序页面。
  2. 选择配置了 Kerberos 身份验证方法的 Workspace IDP。
  3. IdP 主机名文本框中,将主机名从连接器主机名更改为负载平衡器主机名。

    例如:mylb.example.com