桌面的体验评分数据定义
Workspace ONE Intelligence 中的体验管理功能可收集物理桌面、物理桌面应用和虚拟桌面会话的数据，并将这些事件转换为体验评分。有关参考信息，请查找应用活动、设备活动、应用体验和设备体验的桌面体验评分数据定义。
体验评分及其优势
体验评分适用于物理桌面、物理桌面应用序和虚拟桌面会话。它们从多个角度或体验衡量因素对每个对象进行评估。评分的值取决于对象相对于不同贡献者评分组合的状态。
该评分每四小时评估一次。评分范围为 -10 到 10，但分为 良好、中性或较差三个等级。这样，评分可将低级别分析的复杂性降低到具有业务意义的单个数值。例如，单项评分将操作系统、设备、应用和网络中的所有不同设备和会话评分及其所有体验相关评分组合在一起，而不是处理每个用户的多种设备或会话运行状况衡量指标及其技术性。
桌面应用体验评分
桌面应用体验评分每 4 小时计算一次。它是针对报告应用和版本遥测的所有设备中的每个报告的应用和版本计算的评分，并保存为时间序列事件，使管理员能够衡量一段时间内的体验以查看趋势。它是通过查看各种体验衡量因素计算得出的，例如：
- 应用崩溃：汇总使用应用和版本的所有设备的应用崩溃率，并将其应用于管理员定义的阈值，以确定应用崩溃评分。
- 应用挂起：汇总使用应用和版本的所有设备的应用挂起事件，并将其应用于管理员定义的阈值，以确定应用挂起评分。
- 桌面应用体验：取最差值除以每个因素评分的最小值，使该值成为整体桌面应用体验评分。
数据定义的详细信息
| 类别 | 摘要 | 代理支持 | 模式支持 | 中使用的体验管理仪表板 |
|---|---|---|---|---|
| 桌面应用体验评分 | 桌面体验应用评分事件（4 小时） | Horizon macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
工作区->体验管理->体验评分->物理->桌面应用 |
数据定义列表
| 字段 | 说明 | 数据类型 | 单位 | 示例 | 代理支持 | 模式支持 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 应用崩溃率 | 每 4 小时为使用应用的所有设备计算一次这项衡量指标，其中崩溃率 = 崩溃总数 / （应用启动事件总数 + 应用前台事件总数） * 在过去 7 天的滚动时间段内为 100。 | 整型 | % | 10.0% | Horizon macOS (Q1) Windows |
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| 应用挂起 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内使用应用的所有设备上的应用挂起事件数。 | 整型 | 10 | Horizon macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 应用版本 | 列出应用的版本，如在应用属性级别定义。 | 字符串型 | 1.0.0 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 平均应用挂起 | 每 4 小时为使用应用的所有设备计算一次这项衡量指标，其中平均应用挂起 = 应用挂起总数 / 过去 7 天滚动时间段内使用应用的唯一设备总数。 | 整型 | 10 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 应用名称 | 它是可选属性，并且是文件的版本信息属性的一部分。native 和 modern 应用程序均可能存在该属性。 该属性由应用开发人员定义。 |
字符串型 | Google Chrome | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 应用版本 | 列出应用的版本，如在应用属性级别定义。 | 字符串型 | 1.0.0 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 应用程序体验评分 | 这项衡量指标取所有应用程序体验因素评分的最差值或最小值。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 应用崩溃计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内使用应用的所有设备上的应用崩溃事件数。 | 整型 | 10 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 应用启动事件计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内使用应用的所有设备上应用启动事件的数量。 | 整型 | 10 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 首次出现崩溃 | 每 4 小时计算一次，这是每个应用在过去 7 天内首次发生崩溃的日期。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 受影响的设备 | 每 4 小时为使用应用的所有设备上计算一次这项衡量指标，其中“受影响的设备 ”= “应用程序挂起”或“应用程序崩溃”事件的设备计数除以过去 7 天内注册的设备总数。 | 整型 | % | 10% | macOS (Q1) Windows |
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| 使用应用的设备 | 每 4 小时为使用应用的所有设备计算一次这项衡量指标，其中“使用应用的设备” = 过去 7 天内按应用启动的不同设备计数 / （发送任何 DEEM 遥测的不同设备计数） * 100。 | 整型 | % | 10% | macOS (Q1) Windows |
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| 事件 ID | Workspace ONE 计算的每个桌面应用体验评分事件的唯一 ID。 将此用作自定义小组件创建中的事件 ID 计数。 |
字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 事件 ID（标准化） | Workspace ONE 计算的每个桌面应用体验评分事件的唯一 ID。 将此用作自定义小组件创建中的事件 ID 计数。 |
字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 事件类型 | 体验管理为此事件提供的内部名称。 | 字符串型 | Experiencescore_desktop_app | macOS (Q1) Windows |
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|
| 事件类型（标准化） | 体验管理为此事件提供的内部名称。 | 字符串型 | Experiencescore_desktop_app | macOS (Q1) Windows |
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|
| 上次同步时间 | 体验管理创建并保存桌面应用体验评分事件时的时间戳。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 软件包名称 | 仅 modern 或 Windows Store 应用存在。该名称嵌入在可执行二进制文件中，并在该名称存在于进程或二进制可执行文件中时进行检索。 | 字符串型 | Google Chrome | macOS (Q1) Windows |
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|
| 平台 | 设备平台 | 字符串型 | Apple macOS Windows 桌面 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 平台（标准化） | 设备平台 | 字符串型 | Apple macOS Windows 桌面 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 评分计算时间 | 计算评分事件的时间戳。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 源系统 ID | 对于体验管理数据，这表示设备 GUID 的标准化字段。这将标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 源系统 ID（标准化） | 对于体验管理数据，这表示设备 GUID 的标准化字段。这将标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 活跃设备总数 | 每 4 小时为所有设备计算一次这项衡量指标，其中，活跃设备总数 = 按应用启动数 /（发送任何 DEEM 遥测的不同设备计数） * 在过去 7 天的滚动时间段内为 100。 | 整型 | 1000 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 与版本无关 | 指示桌面应用体验评分是按应用版本计算还是跨所有版本计算为单个评分的标记。 如果为 True，则此评分可在所有版本查看。 如果为 False，则此评分适用于特定版本。 |
布尔型 | True False | macOS (Q1) Windows |
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桌面设备体验评分
桌面设备体验评分每 4 小时计算一次，并保存为时间序列事件，使管理员能够衡量一段时间内的体验以查看趋势。它针对每个桌面设备进行计算。计算方法是查看各种体验衡量因素，如
- 电池运行状况：计算方法：测量每个设备的 Dell 电池运行状况，然后根据管理员定义的阈值应用该运行状况，确定电池运行状况评分。
- 引导持续时间：计算方法：测量每台设备的平均引导时间，然后根据管理员定义的阈值应用该时间，确定引导时间体验评分。
- CPU 消耗：计算方法：测量每个设备的平均 CPU 使用率，然后根据管理员定义的阈值应用使用情况，确定 CPU 运行状况评分。
- 桌面设备体验评分：将最差值除以每个因素评分的最小值，使其成为整体桌面应用体验评分。
- 下载速度：计算方法：测量每台设备的平均下载速度 (MB) 并将其应用于管理员定义的阈值以确定网络下载速度评分。
- GPU 消耗：计算方法：测量每个设备的平均 GPU 使用情况，然后根据管理员定义的阈值应用该使用情况以确定 GPU 运行状况评分。
- 内存消耗：计算方法：测量每个设备的平均内存使用情况，然后根据管理员定义的阈值应用该使用情况以确定内存运行状况评分。
- 操作系统崩溃：计算方法：测量每个设备的操作系统崩溃率，然后根据管理员定义的阈值应用该崩溃率，确定操作系统崩溃体验评分。
- 关机持续时间：计算方法：测量每台设备的平均关机时间，然后根据管理员定义的阈值应用该时间，确定关机时间体验评分。
- 上载速度：计算方法：测量每台设备的平均上载速度 (MB) 并根据管理员定义的阈值应用该速度，确定网络上载速度评分。
- Wi-Fi 信号强度：计算方法：测量每台设备的平均 Wi-Fi 信号强度，然后根据管理员定义的阈值应用该信号强度，确定 Wi-Fi 运行状况评分。
数据定义的详细信息
| 类别 | 摘要 | 平台支持 | 模式支持 | 中使用的体验管理仪表板 |
|---|---|---|---|---|
| 桌面设备体验评分 | 桌面设备体验评分事件（4 小时） | macOS (Q1) Windows |
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工作区->体验管理->体验评分->物理->设备运行状况 |
数据定义列表
| 字段 | 说明 | 数据类型 | 单位 | 示例 | 平台支持 | 模式支持 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 平均逻辑磁盘可用空间 (%) | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取过去 4 小时内设备的逻辑可用空间 (%) 平均值。 | 整型 | % | 10% | macOS (Q1) Windows |
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| 平均引导时间（以毫秒为单位） | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，平均引导时间 = 过去 7 天滚动时间段内引导总持续时间 / 引导事件总数。 | 整型 | ms | 8502 | macOS (Q1) Windows |
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| 平均引导时间（以毫秒为单位）评分（标准化） | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取平均引导时间毫秒 值，然后根据管理员定义的阈值应用该值以定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 平均关机时间（以毫秒为单位） | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，平均关机时间 = 过去 7 天滚动时间段内关机总持续时间 / 关机事件总数。 | 整型 | ms | 8502 | macOS (Q1) Windows |
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| 平均关机时间（以毫秒为单位）评分（标准化） | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，平均关机时间 = 过去 7 天滚动时间段内关机总持续时间 / 关机事件总数。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 电池运行状况 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次。这是安装 Dell Command Monitor 的 Dell 设备报告的电池运行状况评分。 | 整型 | 0-100 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 电池运行状况评分（标准化） | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取“电池运行状况”值，然后根据管理员定义的阈值将该值用于定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| CPU 运行状况 | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，CPU 运行状况 = 过去 4 小时内所有 CPU 事件的平均 CPU 百分比。 | 整型 | % | 10% | macOS (Q1) Windows |
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| CPU 运行状况评分（标准化） | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取 CPU 运行状况值，然后根据管理员定义的阈值将该值用于定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 引导事件计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内滚动时间段内设备的引导事件数。 | 整型 | 10 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 失败登录计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 4 小时内设备登录失败事件的数量。 | 整型 | 5 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 操作系统崩溃计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内滚动时间段内某个设备的操作系统崩溃事件数。 | 整型 | 10 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 关机事件计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内滚动时间段内某个设备的关机事件数。 | 整型 | 10 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 崩溃率评分（标准化） | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取操作系统崩溃率值，然后根据管理员定义的阈值应用该值以定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 设备 GUID | 设备的全局唯一标识符。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 设备运行状况评分（标准化） | 这项衡量指标取所有桌面设备体验因素评分的最差值或最小值。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 设备位置组 ID | 表示 UEM 组织组的唯一标识符。 | 整型 | 580 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 设备位置组名称 | 表示 UEM 组织组的唯一名称。 | 字符串型 | ACME 生产 北美 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 设备型号 | 设备报告的型号信息。 | 字符串型 | 精度 5560 MacBookPro18 |
macOS (Q1) Windows |
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|
| 设备名称 | 由最终用户创建的设备名称。 | 字符串型 | DESKTOP-JDOE | macOS (Q1) Windows |
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|
| 设备标记 | 报告受管设备是否具有在 UEM 控制台中创建和分配的名称的关联标记。 | 字符串型 | macOS (Q1) Windows |
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||
| 下载速度 | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，下载速度 = 过去 4 小时内所有下载速度事件的平均下载速度 (Mbs) 的设备。 | 整型 | Mbs | macOS (Q1) Windows |
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|
| 事件 ID | Workspace ONE 计算的每个桌面设备体验评分事件的唯一 ID。 将此用作自定义小组件创建中的事件 ID 计数。 |
字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 事件 ID（标准化） | Workspace ONE 计算的每个桌面设备体验评分事件的唯一 ID。 将此用作自定义小组件创建中的事件 ID 计数。 |
字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
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|
| 事件类型 | 由体验管理为此事件提供的内部名称 | 字符串型 | Experiencescore_device | macOS (Q1) Windows |
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|
| 事件类型（标准化） | 由体验管理为此事件提供的内部名称 | 字符串型 | Experiencescore_device | macOS (Q1) Windows |
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|
| GPU 运行状况 | 每 4 小时为设备计算一次此衡量指标，其中，GPU 运行状况 = 过去 4 小时内所有 GPU 事件的平均 GPU 百分比。 | 整型 | % | 10% | macOS (Q1) Windows |
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| GPU 运行状况评分（标准化） | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取 GPU 运行状况值，然后根据管理员定义的阈值应用该值以定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 上次同步时间 | 体验管理创建并保存桌面设备体验评分事件时的时间戳。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 内存运行状况 | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，内存运行状况 = 过去 4 小时内所有内存事件的平均内存百分比。 | 整型 | % | 10% | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
| 内存运行状况评分（标准化） | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取内存运行状况值，然后根据管理员定义的阈值应用该值以定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 操作系统崩溃率 | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，操作系统崩溃率 = 过去 7 天内滚动时间段内操作系统崩溃事件总数 / 引导事件总数。 | 整型 | % | 10% | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
| 操作系统版本 | 设备报告的操作系统版本。 | 字符串型 | 10.0.0.0 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 平台 | 设备平台 | 字符串型 | Apple macOS Windows 桌面 |
macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 平台（标准化） | 设备平台 | 字符串型 | Apple macOS Windows 桌面 |
macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 处理器 | 列出资产的处理器品牌，并列出供应商和型号。 | 字符串型 | 第 11 代 Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 评分计算时间 | 计算评分事件的时间戳。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 源系统 ID | 这将标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 源系统 ID（标准化） | 对于体验管理数据，这表示设备 GUID 的标准化字段。这将标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 上载速度 | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，上载速度 = 过去 4 小时内所有上载速度事件的平均上载速度 (Mbs) 的设备。 | 整型 | Mbs | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 用户显示名称 | 在公司的 Active Directory 中显示的用户名字和姓氏。 | 字符串型 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
||
| 用户 GUID | 由系统生成的、用于表示特定用户的全局唯一标识符 (GUID)。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 用户组列表 | “用户组”字段数据标准化视图，以单个可搜索用户组字符串显示。 | 字符串列表 | 所有活跃的美国用户 所有活跃的德国用户 所有活跃的日本用户 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| 用户组 | 列出用户在其Active Directory中与其关联的组。 | 字符串型 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
||
| 用户名 | 用于注册资源的基本或目录用户名。 | 字符串型 | jdoe | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
|
| Wi-Fi 强度 | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，Wi-Fi 强度 = 过去 4 小时内所有 Wi-Fi 信号强度事件中的平均 Wi-Fi 信号范围。 | 整型 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
||
| Workspace ONE UEM 设备 GUID | 表示 Workspace ONE UEM 中报告的全局唯一标识符。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS (Q1) Windows |
受管 Windows 注册 Windows |
应用活动
体验管理收集有关桌面应用前台事件和持续时间的信息。应用活动数据将应用前台事件转换为最后应用前台，帮助管理员了解用户上次使用付费应用、协作、生产力或虚拟会议应用程序的时间。当用户启动桌面应用程序时，应用上次前台时间戳随后会在体验管理中更新。数据存储为应用前台活动和相关属性的最新快照或当前状态。
数据定义的详细信息
| 类别 | 摘要 | 平台支持 | 模式支持 | 中使用的体验管理仪表板 |
|---|---|---|---|---|
| 应用活动 | 应用上次前台事件时间戳 当前状态数据，不存储为时间序列事件 |
macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
工作区->仪表板->自定义仪表板->添加小组件 |
数据定义列表
| 字段 | 说明 | 数据类型 | 单位 | 示例 | 平台支持 | 模式支持 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 应用上次前台 | 根据应用前台事件，这是用户上次使用付费应用、协作、生产力或虚拟会议应用程序。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 应用程序安装路径 | 应用程序的安装路径。 | 字符串型 | /Applications/Google Chrome.app/Contents/MacOS/Google Chrome | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 应用名称（标准化） | 它是可选属性，并且是文件的版本信息属性的一部分。native 和 modern 应用程序均可能存在该属性。 该属性由应用开发人员定义。 |
字符串型 | Google Chrome | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 应用程序名称 | 应用程序的可执行文件的名称。 此字段适用于传统应用。 |
字符串型 | Google Chrome | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 应用版本 | 列出应用的版本，如在应用属性级别定义。 | 字符串型 | 1.0.0 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 应用版本（标准化） | 列出应用的版本，如在应用属性级别定义。 | 字符串型 | 1.0.0 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 设备友好名称 | Workspace ONE UEM 控制台生成的设备名称。 | 字符串型 | jdoe windows 1234 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 设备 GUID | 设备的全局唯一标识符。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 设备 ID | 由 Workspace ONE UEM 创建的唯一字符串，供系统用于查找设备。设备及其设备 ID 可以与应用、产品、配置文件或 Windows 修补程序相关联。 | 整型 | 1234 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 设备型号 | 设备报告的型号信息。 | 字符串型 | 精度 5560 MacBookPro18 |
macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 设备名称 | 最终用户创建的、与应用列表相关的设备名称。 | 字符串型 | DESKTOP-JDOE | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 设备组织组名称 | Workspace ONE UEM 中的组织组的名称。 | 字符串型 | ACME 生产北美 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 电子邮件（标准化） | 列出注册期间与设备关联的电子邮件地址。 | 字符串型 | [email protected] |
macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 注册状态 | 报告设备已向 Workspace ONE UEM 注册还是从中取消注册。 | 字符串型 | 已注册 取消注册 设备擦除挂起 |
macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 事件类型 | 体验管理为此事件提供的内部名称。 | 字符串型 | app_activity_v2 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 事件类型（标准化） | 体验管理为此事件提供的内部名称。 | 字符串型 | app_activity_v2 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 上次同步时间 | 体验管理创建并保存应用活动事件时的时间戳。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 操作系统版本（标准化） | 由设备报告并显示在 Workspace ONE 产品中的操作系统版本。 | 字符串型 | 10.0.0. | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 组织组层次结构 | 显示在 Workspace ONE UEM 控制台中定义的组织组的层次结构（组织级别）。 | 字符串列表 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
||
| 软件包发布者 | 应用程序发布者名称。 | 字符串型 | Google Inc. | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 平台（标准化） | 设备平台 | 字符串型 | Apple macOS Windows 桌面 |
macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 序列号（标准化） | 用于标识和清单目的的唯一编号。 | 字符串型 | Abc123 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 源系统 ID | 此字段标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 源系统 ID（标准化） | 对于体验管理数据，此字段表示设备 GUID 的标准化字段。 此字段标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 |
字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 用户名（标准化） | 注册期间与设备关联的用户电子邮件帐户的用户名。 | 字符串型 | jdoe | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| 用户组 | 列出用户在其 Active Directory 中与之关联的组 | 字符串列表 | 所有活跃的美国 用户 所有活跃的德国用户 所有活跃的日本用户 |
macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
|
| Workspace ONE UEM 设备 GUID（标准化） | 表示 Workspace ONE UEM 中报告的全局唯一标识符。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
设备活动
体验管理收集有关重要桌面安全事件的信息。设备活动数据会将桌面安全事件（如引导、登录、操作系统更新）转换为上次事件时间戳，帮助管理员了解用户上次执行有关使用情况和参与事件的时间。
设备活动数据还会将最新计算的设备体验评分事件存储为最新已知评分。在 Intelligence 工作流中创建警示以触发工作流或警示时，将上一个已知评分存储为当前状态数据非常有用。仅当评分发生变化（例如，从 良好更改为较差）时，才会触发工作流。如果评分从较差更改 较差，则下次计算评分时，工作流不会再次触发。此行为可减少警示噪声和冗余自动化。
如果您希望在满足特定条件的每个体验评分事件上触发工作流，请使用Intelligence -> 设备体验评分数据。
数据定义的详细信息
| 类别 | 摘要 | 平台支持 | 模式支持 | 中使用的体验管理仪表板 |
|---|---|---|---|---|
| 设备活动 | 发生某些设备安全事件的时间戳 当前状态数据，而不是作为时间序列事件存储 |
macOS Windows |
受管桌面 注册 Windows |
工作区->仪表板->自定义仪表板->添加小组件 |
数据定义列表
| 字段 | 说明 | 数据类型 | 单位 | 示例 | 平台支持 | 模式支持 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 平均引导时间（毫秒） | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，平均引导时间 = 过去 7 天滚动时间段内引导总持续时间 / 引导事件总数。 | 整型 | ms | 1000 | macOS Windows |
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| 平均引导时间（毫秒）评分 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取平均引导时间毫秒 值，然后根据管理员定义的阈值应用该值以定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 整型 | 良好 中性 较差 |
macOS Windows |
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| 平均关机时间（毫秒） | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，平均关机时间 = 过去 7 天滚动时间段内关机总持续时间 / 关机事件总数。 | 整型 | ms | 1000 | macOS Windows |
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| 平均关机时间（毫秒）评分 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取“平均关机时间（毫秒）”值，然后根据管理员定义的阈值应用该值，以定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 整型 | 良好 中性 较差 |
macOS Windows |
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| 电池运行状况 | 报告设备电池的电池电量。 | 整型 | 0-100 | macOS Windows |
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| 电池运行状况评分 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取“电池运行状况”值，然后根据管理员定义的阈值将该值用于定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 整型 | 良好 中性 较差 |
macOS Windows |
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| 引导事件计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内滚动时间段内设备的引导事件数。 | 整型 | 5 | macOS Windows |
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| 操作系统崩溃计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内滚动时间段内某个设备的操作系统崩溃事件数。 | 整型 | 5 | macOS Windows |
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| 关机事件计数 | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是计算过去 7 天内滚动时间段内某个设备的关机事件数。 | 整型 | 5 | macOS Windows |
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| 崩溃率评分（标准化） | 这项衡量指标每 4 小时计算一次，方法是取操作系统崩溃率值，然后根据管理员定义的阈值应用该值以定义“良好”、“中性”或“较差”。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS Windows |
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| 设备友好名称 | Workspace ONE UEM 控制台生成的设备名称。 | 字符串型 | Jode Windows 1234 | macOS Windows |
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| 设备 GUID | 设备的全局唯一标识符。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
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| 设备运行状况评分（标准化） | 这项衡量指标取所有设备运行状况因素评分的最差值或最小值。 | 字符串型 | 良好 中性 较差 |
macOS Windows |
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| 设备 ID | 由 Workspace ONE 产品创建的唯一字符串，用于标识设备。 | 整型 | 1234 | macOS Windows |
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| 设备上次引导日期 | 根据员工体验设备->引导事件，这是系统最后一次看到设备成功发生引导事件的时间。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
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| 设备上次登录日期 | 根据员工体验用户操作->登录事件，这是系统最后一次看到设备成功登录事件的时间。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
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| 设备上次操作系统更新日期 | 基于“UEM->设备->操作系统版本”字段。这是系统最后一次看到设备操作系统更新成功（主要或次要更新）的时间。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
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| 设备最后上线时间 | 上次使用 Workspace ONE 产品签入设备且参数从上次报告的参数值更改为其他值的时间。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
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| 设备上次意外关机日期 | 根据员工体验设备->意外关机事件，这是最后一次系统设备意外关闭。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
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| 设备位置组 ID | 表示 UEM 组织组的唯一标识符。 | 整型 | 580 | macOS Windows |
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| 设备型号 | 设备报告的型号信息。 | 字符串型 | 精度 5560 MacBookPro18 |
macOS Windows |
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| 设备名称 | 由最终用户创建的设备名称。 | 字符串型 | DESKTOP-JDOE | macOS Windows |
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| 设备组织组名称 | Workspace ONE UEM 中的组织组的名称。 | 字符串型 | ACME 生产 北美 |
macOS Windows |
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| 设备标记 | 报告受管设备是否具有在 UEM 控制台中创建和分配的名称的关联标记。 | 字符串型 | macOS Windows |
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| 电子邮件（标准化） | 用于向 Workspace ONE 产品注册资源的电子邮件地址。 | 字符串型 | [email protected] |
macOS Windows |
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| 注册状态 | 指示 Workspace ONE 产品上次对设备报告的注册阶段。 | 字符串型 | 已注册 取消注册 设备擦除挂起 |
macOS Windows |
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| 事件类型 | 体验管理为此事件提供的内部名称。 | 字符串型 | Device_activity | macOS Windows |
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| 事件类型（标准化） | 体验管理为此事件提供的内部名称。 | 字符串型 | Device_activity | macOS Windows |
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| 上次同步时间 | 体验管理创建并保存应用活动事件时的时间戳。 | 日期/时间 | 2022 年 12 月 20 日上午 7:15 | macOS Windows |
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| 操作系统崩溃率 | 每 4 小时为设备计算一次这项衡量指标，其中，操作系统崩溃率 = 过去 7 天内滚动时间段内操作系统崩溃事件总数 / 引导事件总数。 | 整型 | % | 10.0% | macOS Windows |
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| 操作系统版本（标准化） | 由设备报告并显示在 Workspace ONE 产品中的操作系统版本。 | 字符串型 | 10.0.0.0 | macOS Windows |
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| 组织组层次结构 | Workspace ONE UEM 中的组织组的层次结构。 | 字符串列表 | macOS Windows |
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| 平台（标准化） | 列出设备的制造商。 | 字符串型 | Apple macOS Windows 桌面 |
macOS Windows |
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| 评分计算时间 | 计算评分事件的时间戳。 | 日期/时间 | macOS Windows |
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| 序列号（标准化） | 用于标识和清单目的的唯一编号。 | 字符串型 | Abc123 | macOS Windows |
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| 源系统 ID | 这将标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
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| 源系统 ID（标准化） | 对于体验管理数据，这表示设备 GUID 的标准化字段。这将标识系统中发送体验管理数据的设备，或者要为其计算评分或衡量指标的设备。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
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| 用户名（标准化） | 用于注册资源的基本或目录用户名。 | 字符串型 | jdoe | macOS Windows |
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| 用户显示名称 | 在公司的 Active Directory 中显示的用户名字和姓氏。 | 字符串型 | macOS Windows |
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| 用户 GUID | 由系统生成的、用于表示特定用户的全局唯一标识符 (GUID)。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
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| 用户组 | 列出用户在其Active Directory中与其关联的组。 | 字符串列表 | macOS Windows |
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| 用户名 | 用于注册资源的基本或目录用户名。 | 字符串型 | macOS Windows |
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| Workspace ONE UEM 设备 GUID（标准化） | 表示 Workspace ONE UEM 中报告的全局唯一标识符。 | 字符串型 | c8c5d04c-9360-490a-8ac6-33290523a5f2 | macOS Windows |
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