与重新启动个人设备时类似,您必须在备份服务器之前停止 Workspace ONE UEM 服务。了解有关哪些服务需要禁用以及何时可以重新启用的更多信息。

在预注册适当文件后,您基本上已做好服务器备份操作的准备。但是,要备份所有必需的组件,您必须:
  • 停止每个应用程序服务器上的所有 Workspace ONE UEM 服务(控制台、设备服务、API)。
  • 停止 Workspace ONE Intelligence Connector 服务器上的 Workspace ONE Intelligence Connector 服务。
  • 在每个应用程序服务器(控制台、设备服务、API)上禁用 Internet Information Services (IIS) 网站。
通过禁用这些服务和网站,可稳妥地关闭 Workspace ONE UEM,使数据库升级不受干扰。
注: SEG、VMware Tunnel 和 VMware AirWatch Cloud Connector 被视为辅助组件,无需在此步骤中停止这些组件的服务。

升级完成后,重新启动所有服务和组件。有关更多信息,请参阅验证 Workspace ONE UEM 服务是否正在运行