您可以使用 Workspace ONE UEM 查看和推送适用于 Android 设备的更新。这有助于您在将固件更新推送到设备库之前执行测试,以解决任何兼容性问题并监控设备的可用更新。“Android 更新”控制台页面列出了适用于 Android 设备的所有固件更新。

这些更新按发布日期和详细信息列出,其中包括有关特定 OEM、型号和运营商的信息。每个型号/运营商组合是不同的固件更新。例如,对于 T-Mobile 版 Samsung Galaxy S7 以及 Sprint 版 Samsung Galaxy S7,您可能会看到相应的单独更新。该列表可按 OEM 和运营商进行排序。

对于 Samsung 设备,您必须注册 Samsung E-FOTA 许可证才能获取更新。功能在注册后才可用。

Samsung Enterprise 无线固件 (EFOTA) 更新

利用 Samsung Enterprise 无线固件 (EFOTA),您可以在运行 Android 7.0 Nougat 或更高版本的 Samsung 设备上管理和限制固件更新。

Samsung EFOTA 流程涉及注册您的许可经销商提供的 EFOTA 设置,在 Android 限制配置文件中启用“注册 Enterprise FOTA”,查看并选择要推送到设备的适用更新。

Samsung EFOTA 只能在客户级组织组进行配置,因此在该组织组下注册的所有设备都会收到更新。在将更新推送到所有设备之前,请考虑创建一个单独的组织组对更新进行测试。

注册 Samsung Enterprise 无线固件更新

使用“设备和用户系统设置”页面输入 Samsung 或您的许可经销商提供的 EFOTA 设置。

  1. 导航到设备 > 设备设置 > 设备与用户 > Android > Samsung Enterprise FOTA

  2. 输入以下设置:

    设置 说明
    客户 ID 输入您的许可经销商提供的 ID。
    许可证 输入您的许可经销商提供的许可证。
    客户端 ID 输入您的许可经销商提供的客户端 ID。
    客户端密钥 输入您的许可经销商提供的客户端密钥。
  3. 选择保存

配置限制配置文件 (Samsung EFOTA)

限制配置文件会锁定 Android 设备的本机功能,并且因 OEM 而异。启用“注册 Enterprise FOTA”限制会将分配的设备锁定为其当前固件版本。

只有从“OEM 设置”字段中选择 Samsung 时,“限制”配置文件中的此字段才可用。

  1. 导航到设备 > 配置文件与资源 > 配置文件 > 添加 > 添加配置文件 > Android > 限制

  2. 选择配置

  3. 启用注册 Enterprise FOTA

    必须启用允许 OTA 升级,否则无法进行固件更新。

  4. 选择保存并发布

发布固件更新 (Android)

“Android 更新”控制台页面列出了适用于 Android 设备的所有固件更新,还能让您查看特定固件版本并选择提示用户安装更新。

  1. 导航到设备****设备更新

  2. 查看并选择所需更新旁边的单选按钮。

  3. 选择管理更新

  4. 配置设置:

    设置 说明
    安装方法 选择自动安装以选择计划更新的时间范围。选择按需安装,系统会提示用户在其设备上安装固件更新之前接受固件更新。
    部署开始 计划更新的开始日期和时间。更新可以最多提前 30 天计划,最长更新时间段为 7 天。在此时间范围内,更新将按服务器时区每 4 小时发布到设备。
    部署结束 计划更新的结束日期和时间。
    服务器时区 此字段为只读字段,是从服务器生成的。
    网络 选择是在设备连接到仅限 Wi-Fi 还是任何网络连接时部署更新。
  5. 选择发布。“管理更新”窗口将关闭,UEM Console 将返回到“更新”页面。

    1. 如果出于某种原因需要取消或更改更新,请选择所需的更新,然后从“管理更新”窗口中选择取消计划

    由于更新已批量分配到设备组,因此无法撤消以前更新的设备。

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