本主题涵盖客户和管理员就 Workspace ONE Boxer 中的 AIP 功能提出的最常见问题。

问：可以在哪里创建和管理标签？

可以在以下位置创建标签：
  • Azure AIP - 目前，Microsoft Information Protection (MIP) SDK 仅支持在 Azure 中配置的标签。Azure AIP 将于 2021 年 4 月被弃用。弃用后，MIP SDK 可以开始从 Office 365 安全与合规中心提取标签。
  • Office 365 安全与合规中心 - 从 2021 年 4 月起，Office 365 安全与合规性中心只能创建和管理标签。为避免出现问题，客户必须尽快将标签从 Azure 移至 Office 365。

问：哪些 Exchange 版本可用于 AIP 功能？

只能将 Office 365 用于 AIP 功能。

问：AIP 支持哪种身份验证模式？

AIP 功能仅支持现代身份验证。

问：AIP 支持哪种加密模式？

AIP 仅支持使用 Azure 云密钥进行加密。您可以在服务器上提供额外加密。

问：AIP 功能支持的最低 Boxer 版本是什么？

对于 iOS 和 Android Boxer 为 5.19。

问：AIP 支持的最低操作系统版本是什么？

AIP 支持 iOS 的所有版本以及 Android 版本 7.0。

问：为什么我看不到标签？

以下是您无法查看标签的一些可能原因：
  • 未在 Azure 中配置标签，并且列表为空。
  • 您未在 Azure 中进行身份验证。
  • 您未在 Microsoft 帐户中同意使用来自 VMware 的 AIP 敏感度标签应用程序。
  • 您的管理员尚未启用键 PolicySensitivityLabelsEmailClassification。

问：为什么我无法访问电子邮件？

以下是您无法访问电子邮件的一些可能原因：
  • 您不是标签的“用户权限”设置中允许的用户组或组织的一部分。
  • 您无权查看内容。
  • 您的访问时间已过期。
    注： 内容访问在标签的 文件内容过期设置中进行管理。如果在 Azure 的设置中配置了正确的错误消息和操作项，则可以在 Boxer 中显示它们。

问：为什么无法更改标签？

因为您无权更改标签。