本主题涵盖客户和管理员就 Workspace ONE Boxer 中的 AIP 功能提出的最常见问题。

问:可以在哪里创建和管理标签?

可以在以下位置创建标签:
  • Azure AIP - 目前,Microsoft Information Protection (MIP) SDK 仅支持在 Azure 中配置的标签。Azure AIP 将于 2021 年 4 月被弃用。弃用后,MIP SDK 可以开始从 Office 365 安全与合规中心提取标签。
  • Office 365 安全与合规中心 - 从 2021 年 4 月起,Office 365 安全与合规性中心只能创建和管理标签。为避免出现问题,客户必须尽快将标签从 Azure 移至 Office 365。

问:哪些 Exchange 版本可用于 AIP 功能?

只能将 Office 365 用于 AIP 功能。

问:AIP 支持哪种身份验证模式?

AIP 功能仅支持现代身份验证。

问:AIP 支持哪种加密模式?

AIP 仅支持使用 Azure 云密钥进行加密。您可以在服务器上提供额外加密。

问:AIP 功能支持的最低 Boxer 版本是什么?

对于 iOS 和 Android Boxer 为 5.19。

问:AIP 支持的最低操作系统版本是什么?

AIP 支持 iOS 的所有版本以及 Android 版本 7.0。

问:为什么我看不到标签?

以下是您无法查看标签的一些可能原因:
  • 未在 Azure 中配置标签,并且列表为空。
  • 您未在 Azure 中进行身份验证。
  • 您未在 Microsoft 帐户中同意使用来自 VMware 的 AIP 敏感度标签应用程序。
  • 您的管理员尚未启用键 PolicySensitivityLabelsEmailClassification

问:为什么我无法访问电子邮件?

以下是您无法访问电子邮件的一些可能原因:
  • 您不是标签的“用户权限”设置中允许的用户组或组织的一部分。
  • 您无权查看内容。
  • 您的访问时间已过期。
    注: 内容访问在标签的 文件内容过期设置中进行管理。如果在 Azure 的设置中配置了正确的错误消息和操作项,则可以在 Boxer 中显示它们。

问:为什么无法更改标签?

因为您无权更改标签。