Workspace ONE Boxer 中的日历和邮箱委派

本主题提供了有关适用于 iOS 和 Android 平台的 Workspace ONE Boxer 中日历和邮箱委派的信息。

日历和邮箱委派的要求

要在 Workspace ONE Boxer 中启用日历和邮箱委派功能，请确保您满足以下要求：

所需的 Exchange Server 版本如下所示：
- 日历委派 - Microsoft Exchange Server 2010 或更高版本
- 邮箱委派 - Microsoft Exchange Server 2013 或更高版本
确保 Exchange Web 服务 (EWS) 和 Exchange ActiveSync (EAS) 使用的身份验证类型相同。
日历和邮箱委派支持以下身份验证类型：
- 现代身份验证
- 基本身份验证
- 基于证书的身份验证
确保在 Exchange Server 上启用了 EWS。
如果您使用的是安全电子邮件网关 (SEG)，请确保在 application.properties 文件中启用了 EWS，该文件位于 SEG Config 文件夹中。
有关在 SEG 上启用 EWS 的详细信息，请参阅 Secure Email Gateway (SEG) V2 文档中的为 Email Notification Service 配置 SEG V2 EWS 代理主题。
如果未在环境中启用 Email Notification Service 2 (ENS2)，请确保在 Workspace ONE UEM Console 中将 EWSUrl 键添加到 Workspace ONE Boxer 的应用程序配置中。
有关配置 EWSUrl 键的详细信息，请参阅 Email Notification Service 2 (ENS2) 文档中的 ENS2 应用程序配置密钥主题。
确保委派人和代理人位于同一 Active Directory 中。
要在 Workspace ONE Boxer 中使用委派帐户和共享帐户，委派人必须向代理人的帐户授予权限。
要授予这些权限，可以使用 Exchange 管理中心 (EAC)、Exchange Management Shell 或 Outlook 邮件（适用于桌面或 Web）。建议使用 Exchange 管理中心 (EAC)。EAC 是基于 Web 的管理控制台，在 Exchange Server 2013 及更高版本中受支持。Exchange 管理控制台 (EMC) 或 Exchange 控制面板 (ECP) 可用于早期版本的 Exchange Server。

Workspace ONE Boxer 的日历委派

通过日历委派，您可以向某位员工授予权限，使其能够通过“日历”屏幕代表其他员工处理会议请求。

配置日历委派时，您必须确定代理人和委派人。委派人是原始日历所有者。代理人是添加用来管理日历的用户。例如，主管是委派人，而行政助理是代理人。

代理人可以执行以下操作：

添加委派的日历并管理委派人的日历。
代表委派人接收和响应会议请求。

注意：Workspace ONE Boxer 不支持共享多个单独的日历。

确保您了解以下注意事项：

Workspace ONE Boxer 不支持委派联系人。
除非委派人提供访问权限，否则代理人无法访问委派人的私人活动。
根据 EAS 协议的限制，除重复发生的事件外，代理人不能修改附件。
在适用于 Android 的 Workspace ONE Boxer 中，当前只能手动同步共享和委派的日历。

代理人日历

在委派日历时，委派人可以确定代理人对其（委派人的）日历必须具备的访问权限级别。根据这些权限，代理人可以代表委派人执行不同的操作。

为日历委派配置权限取决于委派人环境中存在的 Exchange 设置。有关配置权限的信息，可以参考相关的 Microsoft 文档。

使用 Workspace ONE Boxer 管理委派日历

具有代理人访问权限后，代理人可以代表其读取、创建和修改委派人的日历，以及发送和响应会议请求。

注：在管理委派人的日历之前，委派人必须向代理人授予访问权限。

代理人必须执行以下步骤：

导航到 Boxer 设置 > 添加帐户 > 添加共享帐户 > 选择帐户，然后添加委派人的电子邮件帐户。
等待委派的日历在日历选项卡中同步。

注意：如果代理人使用 Office 365 帐户，则代理人的日历屏幕中可能会显示重复的日历。

Workspace ONE Boxer 的邮箱委派

您可以使用邮箱委派功能向员工授予访问权限，使其能够代表其他员工处理 Exchange 文件夹。例如，某位行政助理可以根据其主管设置的权限来管理其主管的邮箱。

启用邮箱委派时，您必须确定代理人和委派人。委派人是邮箱的实际所有者，而代理人是添加来管理邮箱的用户。例如，主管是委派人，而行政助理是代理人。

电子邮件分类是共享帐户和委派帐户中支持的功能。委派人可以为其代理人设置不同的权限级别以访问其邮箱。权限如下所示：

完全访问 - 代理人可以读取代委派人的电子邮件以及进行分类。
发送方式 - 代理人可以代表委派人发送电子邮件。
例如，代理人可以直接从委派人的邮箱起草和发送电子邮件。

委派人无法在 Workspace ONE Boxer 中委派联系人。

注意：如果您使用的是 Exchange Server 2013 或更高版本，并且在 Exchange 管理中心中启用了日历委派，则不需要为邮箱委派进行额外配置。

在 Workspace ONE Boxer 中管理其他人的邮箱

授予代理人委派权限后，代理人可以创建、更新、删除和复制委派人的 Exchange 文件夹。代理人还可以代表委派人阅读和回复电子邮件。为此，代理人必须将委派人的帐户添加到 Workspace ONE Boxer。

委派人必须先向代理人授予访问权限，然后代理人才能使用委派人的邮箱。要管理委派人的邮箱，代理人必须执行以下步骤：

导航到 Boxer 设置 > 添加帐户 > 添加共享帐户 > 选择帐户，然后添加委派人的电子邮件帐户。
输入委派人的电子邮件地址。
如果已存在已配置的委派日历，则代理人必须移除该帐户，然后重新添加。

注意：大型电子邮件帐户的初始同步可能需要耗费较长时间。为了加快此过程，Workspace ONE Boxer 应用程序必须保持打开状态。目前，在 Workspace ONE Boxer 中，共享帐户或委派帐户的同步窗口与主帐户的同步窗口相同。

将共享邮箱和日历添加到 Workspace ONE Boxer

使用适用于 iOS 和 Android 的 Workspace ONE Boxer，用户能够添加用户有权访问的共享帐户，并根据分配的权限对该帐户执行协作操作。

共享帐户是一个帐户，可让多个用户从公用电子邮件地址发送和接收电子邮件。此功能对于管理常规邮箱以解决客户查询的团队非常有用。根据管理员设置的权限，最终用户可以访问具有电子邮件和日历邀请的共享帐户，并且可以使用该帐户发送活动和电子邮件。共享帐户还提供一个通用日历，允许成员创建、读取、更新和删除事件或检查可用性。

最终用户可以通过导航到 Boxer 设置 > 添加帐户 > 添加共享帐户来添加共享帐户。共享帐户没有密码，因此用户无法直接登录。用户可以向共享帐户添加成员，并使用 Exchange 管理中心授予以下权限：

完全访问权限：允许用户访问共享帐户。用户可以创建日历项目，读取、查看、删除和更改电子邮件，以及创建任务和日历联系人。用户可以使用发送方式权限从共享帐户发送电子邮件。
发送方式：允许用户在用户发送电子邮件时模拟共享邮箱。
例如，当用户回复发送到共享邮箱的邮件时，该电子邮件看起来像是来自共享邮箱，而不是来自用户的电子邮件地址。