了解 Boxer 支持的各种功能,并了解这些功能如何满足您的要求。

  • ENS2 VIP 通知 - 配置了 ENS2 的 Workspace ONE Boxer 支持 VIP 通知。用户可以使用 VIP 通知创建 VIP 联系人列表。用户可以选择仅接收来自这些联系人的通知,并为列表设置自定义通知声音。可以在 Boxer 设置 > 您的 Exchange 帐户 > VIP 通知中找到此 VIP 列表的配置。
  • 信息权限管理 - Workspace ONE Boxer 支持 iOS 和 Android 平台的信息权限管理。
  • VPP 应用程序部署 - 您可以通过 Apple 的批量采购计划 (VPP) 从 UEM console 部署适用于 iOS 的 Workspace ONE Boxer。采用此部署,最终用户无需输入 Apple ID 就可以下载应用。有关如何通过 VPP 部署应用程序的更多信息,请参阅《移动应用管理指南》中的“已购应用程序 (Apple VPP) 功能概述”部分。
  • Google G Suite 支持 - Workspace ONE Boxer 支持适用于 iOS 和 Android 的 G Suite。有关 Workspace ONE Boxer 与 G Suite 配合使用时所面临的限制的更多信息,请参阅“当前 VMware Boxer 与 Google G Suite 配合使用时所面临的限制”。

**注:**由于 G Suite 的 Exchange ActiveSync 实施限制,不支持 OAuth 和第三方身份提供程序。

  • Apple 钱包支持 - 适用于 iOS 的 Workspace ONE Boxer 能够预览用户添加到 Apple 钱包的 .pkpass 附件。

  • 在撰写邮件时,Workspace ONE Boxer 同时支持 IRM 和电子邮件等级。

  • 网络钓鱼报告 - Workspace ONE Boxer 支持选择任何电子邮件并将其报告为网络钓鱼。报告的电子邮件将被转发到控制台的 KVP 集中指定的电子邮件地址。报告后,报告为网络钓鱼的原始电子邮件将被永久删除。

  • 垃圾邮件报告 - Workspace ONE Boxer 支持将任何电子邮件报告为垃圾邮件。当用户将某封电子邮件标记为垃圾邮件时,标记的电子邮件将被转发到 KVP 指定的电子邮件地址。转发时可以使用额外 KVP 删除电子邮件。

  • 屏蔽不安全附件(仅限 Android)- 默认情况下,适用于 Android 的 Workspace ONE Boxer 会限制打开和下载不安全的附件类型。设备用户可以导航至 Boxer > 设置 > 更多电子邮件设置,然后选择允许不安全附件,以允许下载不安全的附件。Workspace ONE Boxer 限制以下文件类型:

    文件类型
    常用文件格式
    ADE ADP BAT CHM
    CMD COM CPL DLL
    EXE HTA INS ISP
    JSE LIB MDE MSC
    MSP MST PIF SCR
    SCT SHB SYS VB
    VBE VBS VXD MSC
    WSF WSH
    常见容器格式
    TGZ BZ2 XEN APK
    ZIP GZ Z TAR
  • Boxer 运行状况检查

    Workspace ONE Boxer 将显示并维护运行状况检查屏幕,该屏幕根据以下衡量指标描述 Boxer 的当前运行状况。

    • 应用版本 - 检查 Boxer 的当前版本。
    • 绿色 - 表示当前版本。
    • 黄色 - 表示安装的版本是之前的版本。
    • 红色 - 表示安装的版本是过时的版本。
    • 同步运行状况 - 检查网络连接和 Exchange 服务器的响应。
    • 绿色 - 表示网络连接和 Exchange 服务器的响应在正常参数范围内。
    • 黄色 - 表示最后 10 次同步平均响应时间大于 2 秒。
    • 红色 - 表示最后 10 次同步平均响应时间大于 5 秒。
    • 推送通知运行状况 - 显示管理员是否设置了电子邮件通知服务 (ENS2) 或者管理员在订阅 ENS 服务时是否出现问题。用户可以从 App Store 或 Play 商店更新 Boxer,并且可以通过电子邮件捕获问题,从而向管理员发送日志。此信息还记录在 Boxer 日志中,方便管理员查看更多详细信息。
  • 联机会议的快速加入

通过 Workspace ONE Boxer,您在日历邀请中单击一下即可快速加入联机会议,例如,Skype for Business、Webex、Microsoft Teams 和 Zoom。Boxer 支持包含 Lync、Skype、Zoom 或 Webex 等词语的会议链接。

您还可以配置 Boxer 以处理特定于用户环境的虚 URL 的会议链接。虚 URL 不包含 Lync、Skype、Webex 或 Zoom 等词语。要将 Boxer 配置为检测虚 URL,请参见“Workspace ONE Boxer 的应用程序配置”上的“QuickJoin - 虚 URL 支持”部分。

  • ICS 文件支持

Workspace ONE Boxer 支持查看 ICS 文件和将 ICS 文件添加到您的日历。此文件包含事件详细信息,例如标题、事件的日期和时间、地点、与会者和用户忙闲状态。用户可以点击 ICS 附件,将事件添加到其 Boxer 日历并预览事件的详细信息。Boxer 还支持具有多个事件的 ICS 附件。

**注:**ICS 文件是日历邀请的快照。除非用户收到新的 ICS 文件,否则用户不会获得任何事件更新。

  • iOS 设备上的 Boxer Siri 快捷指令

    您可以启用 Siri 快捷指令,以便更快地访问所需的信息。Workspace ONE Boxer 提供以下 Siri 快捷指令:

    • 查看即将到来的 Boxer 会议
    • 查看当天的 Boxer 议程
    • 拨入下一个 Boxer 会议

    要在 Boxer 中启用 Siri 快捷指令,您可以导航到 iOS 设置 > Siri 和搜索 > Boxer > Siri 和建议Boxer 设置 > 高级 > Siri 快捷指令

    您还可以将 Boxer 与 Apple 的“快捷指令”应用结合使用,从而创建更复杂的工作流。

  • 同步草稿电子邮件

    Workspace ONE Boxer 支持在 Exchange 和 Boxer 之间同步草稿电子邮件。用户可以同步新创建的草稿电子邮件并编辑现有草稿。此同步需要 Office 365、Exchange 2016 和更高版本。

  • iOS 的深色模式支持

    Boxer 遵循 iOS 深色模式设置。在深色模式下,在电子邮件详细信息屏幕中,您可以使用太阳或月亮开关将电子邮件的内容切换回浅色模式。

    深色模式需要 iOS 13 和更高版本。

  • Android 的深色主题支持

    在 Android Boxer 上,您可以采用深色主题查看电子邮件的内容。在深色主题中,在电子邮件详细信息屏幕中,您可以使用太阳或月亮开关将电子邮件的内容切换回浅色模式。

    VMware Boxer 中的深色主题工作方式取决于您的设备的 Android 版本。

    • 您可以始终强制 Boxer 使用 Boxer 设置中的选择主题选项中的浅色或深色主题。

    • Android 10:Boxer 使用在操作系统级别配置的深色主题的设置。

    • Android 9 (Pie):Boxer 遵循系统的节电模式设置,以确定是否使用深色主题。

    注:对于运行 Android Pie 的 Samsung 设备上的深色主题,Boxer 始终遵循节电模式切换,而不是系统的夜景模式切换。

    • Android 8 (Oreo) 和更低版本:节电模式打开时,Boxer 将使用深色主题。如果您的设备没有节电模式,您可以在 Boxer 设置中切换深色主题。

Workspace ONE Boxer 的互操作性功能

Workspace ONE Boxer 支持与不同应用程序的互操作性。

适用于 iOS 的 Workspace ONE Boxer URL 方案

Workspace ONE Boxer 应用扩展了对使用 URL 方案的应用间集成的支持。Workspace ONE UEM 提供了一组 URL,可用于从支持的第三方应用程序访问不同的 Workspace ONE Boxer 菜单和选项。这些 URL 方案可与任何支持 URL 格式的应用程序配合使用,例如浏览器、电子邮件应用程序和 Notes。您可以保存这些 URL,打开它们就可以直接访问特定的 Workspace ONE Boxer菜单或选项。例如,使用 boxer://calendar URL 方案可直接从任何受支持的应用打开 Workspace ONE Boxer 日历。

支持的 URL 方案

URL 方案 说明
boxer://messages VMware Workspace ONE Intelligent Hub v5.2 及更高版本。
boxer://calendar 打开日历。
boxer://calendar/ 打开特定日期或时间的日历。
boxer://calendar/create 创建日历事件。
boxer://calendar/nextEvent 打开日历中第一个即将发生的事件。
boxer://contacts 打开联系人。
boxer://contacts/create 创建联系人。
boxer://settings 打开 Boxer 设置。
其他 URL 方案
将 Base64 编码字符串作为附件发送至 Boxer。有关如何对附件进行编码的应用示例,请与 Boxer 团队联系。
预撰写的电子邮件
awemailclient://emailcompose?kAWEmailClientEmailTo=someone@domain.com,
anotherone@domain.com&kAWEmailClientEmailCC=someelse@domain.com&kAWEmailClientEmailSubject=whatever&kAWEmailClientEmailBody=here's+the+body
打开针对单个或多个收件人预先撰写的包含主题和正文的电子邮件。您可以编辑并保存该 URL 以创建多个快速模板,供频繁的电子邮件互动使用。

新的电子邮件撰写视图(适用于 iOS)

Workspace ONE Boxer 为所有 iOS 设备用户推出了新的电子邮件撰写视图。默认情况下,将在 Boxer 5.14 上启用此功能。新的电子邮件撰写视图包括以下功能:

  • 在“收件人”、“抄送”和“密送”框之间移动收件人。
  • 自动对电子邮件正文执行拼写检查。
  • 以橙色突出显示外部收件人,并显示外部收件人图标。
  • 自动折叠“收件人”、“抄送”和“密送”框以提供更多空间来撰写电子邮件。

使用托管网关检索 S/MIME 证书

Workspace ONE Boxer 支持凭证托管网关 (CEG),以便将 S/MIME 证书分发到受管 iOS 和 Android 设备。使用 CEG,无需将证书上载到 Workspace ONE UEM 服务器。作为管理员,您可以通过 Workspace ONE UEM console 版本 2007 及更高版本将 S/MIME 证书部署到托管网关。Workspace ONE Boxer 可以通过提供端到端公钥加密来从托管网关检索这些证书。有关此功能的更多信息,请参见上载凭证托管网关的证书

清除缓存的联系人

Workspace ONE Boxer 使您能够清除联系人缓存。撰写电子邮件或搜索联系人时,将显示缓存的联系人。当您的联系人更改了其电子邮件地址,并且您不希望在搜索时查看有关其旧电子邮件地址的任何建议时,此功能非常有用。要清除联系人的缓存数据,请导航到 Boxer 设置 > 高级 > 清除联系人缓存。在 Boxer 中移除缓存的联系人不会删除电子邮件、联系人或任何其他有用信息。

Android 版 Workspace ONE Boxer 提供了一个指向用户指南文档的链接,可帮助您的用户详细了解应用并变得独立。要访问此链接,您必须导航到设置 > 其他 > 用户指南。当您访问该链接时,将在 Workspace ONE Web 或任何其他已设置为默认值的浏览器中打开文档。通过按浏览器的后退按钮,您可以导航回 Boxer。

使用高级搜索筛选器来查找电子邮件

iOS 版 Workspace ONE Boxer 引入了高级搜索条件,可帮助您快速找到要查找的电子邮件。搜索电子邮件时,您可以点击键盘上方的筛选器,或点击所有筛选器以应用以下筛选器。

  • Keyword
  • 来自
  • 收件人
  • 主题
  • 有附件
  • 已标记
  • 未读
  • 时间

Boxer 会根据您选择的筛选器搜索您的邮箱。例如,如果要显示所有带附件的电子邮件,您可以选择有附件。要清除所有选定的筛选器,请点击全部清除

对事件进行分类

可以在日历中调度多个事件,跟踪大量此类事件可能颇具挑战。您可以通过使用 Outlook 桌面应用程序上可用的颜色类别分配颜色,来对日历事件进行分类。这些颜色类别可帮助您轻松标识和组织事件。iOS Boxer 在议程、日、周和月视图中以分配的颜色显示事件。

:您必须启用 EWS,事件颜色分类才能与 Boxer 同步。

提前结束活动

您可以将 Workspace ONE Boxer 配置为提前几分钟结束约会和会议。此功能为您的组织带来了专注且有效的会议文化。它有助于减少由于连续召开联机会议而造成的疲劳,并通过提前结束会议(对于持续时间不到一小时的会议,提前 5 分钟结束;对于持续时间为一小时或更长的会议,提前 10 分钟结束),在会议之间留出差旅时间。从 Boxer 设置 > 更多(在“日历”下)> 不到一小时一小时或更长时间中的选项,您还可以为持续时间不到一小时的会议和超过一小时的会议配置不同的提前结束持续时间。

创建或编辑活动时,如果在默认情况下启用提前结束活动选项,则该设置将应用于默认会议持续时间,并缩短活动的持续时间。Boxer 设置 > 更多(在“日历”下)中的提前自动结束活动选项会采用默认的活动时间长度,并在创建日历活动时应用这些设置。

处理多个身份验证证书

iOS 版 Workspace ONE Boxer 引入了一个新屏幕用于处理 Exchange 帐户的多个身份验证证书。在此新屏幕中,用户可以查看可用证书的列表,然后选择任何一个身份验证证书。例如,使用 VMware PIV-D Manager 应用程序的用户可以在此屏幕中查看和选择任何派生凭据证书。

**注:**由于 Exchange ActiveSync 协议限制,Workspace ONE Boxer 不会同步以下联系人信息:

  • 助理
  • 回拨
  • 汽车
  • ISDN
  • 其他传真
  • 主要
  • 其他
  • 无线电
  • 电报

将 S/MIME 证书从 Workspace ONE Web 侧载到 Workspace ONE Boxer

您可以将 S/MIME 证书(用于签名和/或加密)从 Workspace ONE Web 安装到 Workspace ONE Boxer。此功能允许您从内部 Web 门户导入 S/MIME 证书,而无需将这些证书上载到 Workspace ONE Console。

必备条件

在安装 S/MIME 证书之前,必须满足以下必备条件:

  • 创建自定义 SDK 配置文件并将其分配给 Workspace ONE Web,然后启用以下配置键:

    配置密钥 配置值 说明
    EnableCertificateShare True、False 将此键设置为 true,以启用将证书从 Workspace ONE Web 应用程序侧载到 Workspace ONE Boxer 的功能。
  • 通过将 PolicySMIME 键添加到 Boxer 的应用程序配置中,启用 S/MIME。有关配置 S/MIME 的信息,请参阅使用“应用分配”页面分配和配置 Workspace ONE Boxer

  • 此功能需要 Workspace ONE Web 7.11 和更高版本。

要在 Boxer 中安装 S/MIME 证书,请在 Web 和 Boxer 中执行以下操作:

  1. 在 Workspace ONE Web 中:

    a. 在 Workspace ONE Web 中从 Web 门户下载 S/MIME 证书。b. 打开下载部分,查看下载的文件的列表。c. 点击 S/MIME 证书。在 iOS 上,您可以通过共享表中的复制到 Boxer 选项打开 Boxer 中的证书,然后在共享屏幕中通过打开方式选项打开证书。

  2. 在 Workspace ONE Boxer 中:

    a. 输入 S/MIME 证书的密码,然后查看证书详细信息。b. 点击安装以安装 S/MIME 证书。现在已安装 S/MIME 证书并可供使用。

对共享 Android 设备的签入/签出支持

Workspace ONE Boxer 支持共享 Android 设备的签入/签出 (CICO)。通过签入/签出功能,您可以在多个用户之间共享设备。用户可以签出设备进行使用,并且可以在使用后签入设备。Boxer 简化了 CICO 用户的初始登录过程。

要启用 CICO 功能,必须通过 Workspace ONE UEM Console 在 Android 设备上部署 Workspace ONE Launcher 应用程序。有关此功能的详细信息,请参见《Workspace ONE Launcher 管理指南》。

有关增强 CICO 体验的其他选项,请考虑对 Boxer 的应用程序配置进行以下调整:

**注:**仅当您有其他方法将 Boxer 添加到电池优化允许列表时,才可跳过“电池优化”屏幕。如果您未将 Boxer 添加到允许列表,则同步和通知可能会延迟。

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