入门培训要求最终用户阅读并了解培训材料和视频,之后才能在其设备上获得 VMware Workspace ONE Content 的完全访问权。

单应用模式

配置必读内容并向最终用户设备推送单应用模式配置文件,以最大限度地实现入门培训的功能性。在入门培训完成后移除配置文件,允许最终用户访问完整的设备功能。

您也可以不采用单应用模式来配置入门培训,这样可以为最终用户提供更灵活的体验。如果采用这种设置,最终用户需要先查看必读内容才能访问 Workspace ONE Content,不过在这期间他们仍然可以使用设备。

  采用单应用模式 不采用单应用模式
VMware Workspace ONE Content 锁定在必读内容视图内 锁定在必读内容视图内
其他设备应用 不可访问。设备保持锁定在必读内容视图内。 可访问。最终用户仍然可以使用他们的设备。

用户体验

在您强制查看内容之前,请考虑这些选择会对最终用户体验带来什么影响。例如,将必读内容推送到现场设备可能会令最终用户困惑,从而导致他们向帮助台求助。一般情况下,入门培训或类似的用户指导方案应该针对受限的设备行为提供合适的背景信息,以降低让最终用户产生困惑的可能性。

此外,还要考虑采用单应用模式部署 Workspace ONE Content 所产生的影响,因为这会将设备功能仅限制在一个应用(在本文中指的是 Workspace ONE Content)内。如果计划在设定的时间移除单应用模式限制,请确保最终用户不会访问其他应用。此外,当最终用户的设备受限时,还需要确保他们在其设备上执行工作相关的任务。