自助服务门户的我的设备页面提供关于设备的详细信息,并允许用户在 Workspace ONE UEM powered by AirWatch 中执行各种各样的操作。

可查看的标签页和可用的操作会因设备平台而异。请参见 docs.vmware.com 上提供的适用平台指南。

为 SSP 选择语言

自助服务门户自动与浏览器的默认语言匹配。但是,您可以通过选择登录屏幕上的选择语言下列菜单来覆盖此默认设置。

登录 SSP

使用最初在 Workspace ONE UEM 注册时使用的凭证(组 ID用户名密码)登录。

更改 SSP 的密码

您可以通过帐户页面来更改与您的 Workspace ONE UEM 帐户关联的密码。此密码将被用于设备注册和登录自助服务门户网站 (SSP)。

您可以选择在自助服务门户屏幕的右上方的账户按钮来变更您的密码。系统将显示用户帐户页面,使用当前密码字段旁边的变更按钮即可更改密码。

注:

如果设备最终用户登录到 SSP 以在密码到期之前更改共享设备密码,则此新密码将采用与共享设备关联的 OG(而不是从中管理最终用户的 OG)的到期时间。

例如,假设您有一个 OG 结构,其顶部有“父项”,底部有“子项”。假设最终用户帐户是从“父项”进行管理,密码有效期为 90 天。还假设共享设备是从“子项”进行管理,密码有效期为 30 天。在这种情况下,当最终用户登录到自助服务门户并在密码到期之前更改共享设备密码时,新密码到期时间将从 90 天(父项)变为 30 天(子项)。

解决办法是确保在从中管理用户的 OG 上配置共享设备密码。

作为管理员,如果您在 Workspace ONE UEM console添加/编辑用户屏幕中更改了最终用户的共享设备密码,则它会正确采用从中管理最终用户的 OG 的到期时间。

在 SSP 中选择设备

登录进入 SSP 之后,我的设备页面将显示所有与账户有关联的设备。每台注册设备都会出现在横跨自助服务门户页面顶部其各自的标签页内。选择代表您要查看和管理的设备的标签页。

设备状态列在标签页上设备名称下方。这些状态包括:已发现已注册待注册取消注册企业擦除待定